CRM-产品管理
产品管理
  • 产品分类管理,产品基本信息、库存台账信息管理。
  • 信息分类检索、按权限维护。
  • 实现统一的产品信息管理,实时统计库存信息。
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CRM-销售线索
销售线索
  • 销售线索的收集、分配、跟进、转化。
  • 实现线索的统一管理,多渠道获取销售线索,有效合理的利用信息资源。
  • 全程、可控、高效的规范化管理。
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CRM-客户管理
客户管理
  • 客户分类管理、基本信息,联系人管理,支持客户的锁定、解锁、重分配、合并等操作。
  • 从跟进、成交到售后,移动/PC、不同角色全方位高效的协同协作,权限灵活可控。
  • 客户关联信息沉淀积累,建立客户的完备档案并完整留存。
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CRM-客户拜访
客户拜访
  • 客户拜访信息的维护、提醒,上级的跟踪、监控。
  • 使用移动端销售人员轨迹实时体现,客户拜访更可控。
  • 通过计划、执行、跟踪、分析等环节,有效管理客户拜访的全过程。
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CRM-商机管理
商机管理
  • 规范化、流程化的商机管理模式适应不同企业的销售模式。
  • 优化商机与销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期。
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CRM-订单合同
订单合同
  • 包含销售订单/销售合同的录入、提醒、审核、变更、终止的相关操作。
  • 销售订单/销售合同关联产品信息,自动形成客户应收账款、各类统计报表。
  • 流程化的订单审核机制,手机端协同操作,订单状态实时可见。
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CRM-应收账款
应收账款
  • 财务应收账款、已收账款管理,客户收款记录的录入。
  • 权限控制严谨,业务人员、销售主管、财务人员等分工与协作明确。
  • 各类财务数据的分类、条件统计。
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CRM-发货管理
发货管理
  • 未发订单、待发订单、已发订单的管理,仓库订单发货提醒,仓库订单发货的执行。
  • 自动形成更新产品库存记录,自动形成库存流水台账。
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CRM-统计报表
统计报表
  • 包含客户分析统计、产品销售统计、个人业绩销售统计、部门业绩销售统计、库存流水台账、跟单状态统计等各类统计表。
  • 从客户、目标、流程、行为、结果等多个方面进行数据分析,可视化统计图表一目了然。
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CRM增值开发服务
由于用户需求的多样性和广泛性,单纯的CRM产品功能难以满足用户的个性化要求,不同用户单位所属的行业不同,管理模式不同,企业处于不同的发展阶段,导致对CRM的具体要求也不一样。
产品化CRM + 二次开发可以很好的解决不同用户的需求
CRM已有功能修改
CRM已有功能修改
承元CRM已有功能的调整和扩展,如:字段的扩展,特殊权限控制,现有功能模块上增加新的功能等。
新增功能模块开发
新增功能模块开发
对于承元CRM中不存在的模块,依据用户的需求进行开发,新开发的模块运行在统一的平台上。
CRM和其他系统的集成
CRM和其他系统的集成
典型的如:OA与CRM的结合、CRM与项目管理的结合,CRM与企业内部管理流程的结合等。
更多信息请进入定制开发专栏
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