在线OA好不好用?
发布日期:2013-1-7 信息来源:http://www.chysoft.net

什么是在线OA?其实它也就是当前一直被某些厂商所宣传的云OA。而更为专业且确切的应该说是SaaS OA。在线OA是相对于普通的安装版OA(只需在服务器安装,客户机无需安装)而言的。它是基于互联网提供软件服务的软件应用模式,即在线OA,是运用现代IT技术,厂商将OA统一部署在自己的服务器上,客户利用互联网向厂商定制OA软件功能服务的形式。基于这种模式,企业可以减少初期基础软件购买方面的开支和相关IT专业人员的配置,以更少的成本实施OA项目,在线OA只要在能上网的地方,就可以办公,无论你在家里,还是出差在外,都可以实现通过OA来办公。

然而,这些都只是表面上或者说是理论上的优势,只是理想之中的在线OA。事实上,在线OA好不好?真的能够节省成本,真的比较方便吗?当前由于SaaS服务模式的发展还不够成熟,以及管理软件本身的一些特点,从而导致当前的在线OA存在很多非常可怕的应用缺陷,总的来说,有以下几个方面:
1、在线OA服务总费用可能更高
企业购买OA,都希望能够得以长久的应用。我们的企业可能存在几十年甚至更长的时间,而在线OA一般不是一次性付费的交易模式,一般是按一定的周期(例如1年)持续续费的。而这样累计下来的费用就不便宜了。相比普通实施模式的OA费用可能更高。

2、在线OA服务无法保障持续性
使用在线OA,必须连接到供应商的某一个服务器上,当该服务器出现故障或网络中断的时候,所有OA服务将不可访问和终止;供应商的服务器上存在大量的商业数据,也比较容易受黑客攻击而造成服务器不可访问;服务厂商也可能由于倒闭等原因,造成无能力再提供在线OA服务,所以,相对于OA服务器自行部署在企业内部,在线OA的不可控风险非常多。

3、在线OA个性化需求满足程度低
OA是管理软件,相当多的用户存在各种个性化的要求,但在线OA一般是基于高度产品化的服务,很难根据每个用户的不同需求而定制开发不同的功能,如果供应商针对某个用户进行个性化的修改,那将必影响到其他用户的使用。在线OA的自定义模块也只是最基本的自定义设置而已,不是真正意义上的个性化OA。随着用户对OA应用的更加深入,各种需求接踵而至,在线的OA的瓶颈将越发明显,企业不能满足需要时只能选择放弃或勉强继续使用。

4、在线OA数据安全风险更高
使用在线OA,就意味这我们的各方面数据暴露在偌大的互联网海洋之上,OA系统数据存储在供应商的服务器上,一来该服务器发生被攻击的可能性比较大,二来数据毕竟掌握在别人手里,供应商可能由于内部的管理不善,或者内部员工故意窃取数据等因素,而造成数据丢失甚至被卖给竞争对手的情况大有可能,这样的代价对企业用户是不可言喻的。

5、一旦租用在线OA将难再脱身
一旦租用了在线OA,将很难再脱身,尤其是OA和CRM这类管理软件,因为公司每天都在使用,使用时间越久,里面沉淀的数据量也就越大,而如果放弃在线OA,可能很难把这些大量且重要的历史数据重新导入到新的系统里面去,以致企业用户想弃用却不得不续用。

6、在线OA无法集成其他系统
当企业逐步发展壮大,需要OA以外越来越多的各种应用系统,而在线OA部署在供应商的服务器,不在公司内部运行,对用户来说,是一个完全独立和封闭的系统,所以用户无法将其它系统与OA进行整合。造成数据孤岛和应用孤岛的情况越来越严重。

目前,因为云计算概念被炒得非常火热,所以在线OA也自然得到了更多关注的眼光。但是由于现在技术上等方面的限制,可以毫无疑问的说,在线OA的方便是以低水平的适用和高程度的风险为代价换取而来的。从理论上讲,在线OA非常方便,应用成本上也比较低,那么在未来的OA发展过程中是否会沿着云计算的模式前进?还需决定于IT科技技术的发展方向,和企业用户的应用取向。

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