OA办公系统市场发展问题大盘点
发布日期:2013-2-20 信息来源:http://www.chysoft.net

OA办公系统市场经历20来年的发展,有人说OA的发展已经非常成熟,而有人又说OA的发展只不过是刚刚萌芽。那么事实上,OA办公系统市场是成熟的吗,是饱和的吗,是良性发展的吗?虽然OA经历了几次重大的变化,技术越来越先进,功能也越来越强大,整体上也越来越成熟。但是,用户办公的需求是动态发展的,OA也必须随之动态变化的。因此,OA办公系统的发展是无止境的。反之,我们在肯定OA的作用和地位时,更必须正视OA市场的发展问题。

在我国的OA发展历史上,前前后后曾有几千家的OA厂商蜂拥而来,却又大范围消失无踪,为何?这无疑是市场惨烈竞争的“战后”结果。而暂时的领先者,其中的代表诸如泛微OA、金和OA、致远OA、承元OA等等,依然时刻处在激烈的竞争之中。

OA办公系统市场发展问题之恶性竞争
OA办公系统发展之初,厂商对十几万、数十万的单子可以说是不屑一顾,而如今几万、甚至几千的单子都以低姿竞标,OA办公系统厂商的恶性竞争使得OA行业的前行几乎踏在了悬崖边缘,是就此隐退,还是绝处逢生?各OA办公系统厂商该是技术攻坚、蓄势反攻,还是继续在颓靡的恶性竞争中沉沦?笔者在此只想对OA业内人士说一声“OA市场繁荣人人有责,拒绝恶性竞争”。

OA办公系统市场发展问题之低级推广
OA办公系统厂商同样属于盈利性组织,对于以盈利为最终目的的企业来说,市场推广是必不可少且是至关重要的。但是成功的市场推广不在于量的简单叠加,不是对用户群的疲劳轰炸,而是基于产品事实和产品技术的详情解说,是理直气壮、大而无畏的自我剖析。为何网络上每天更新的OA相关文章如此之多,而用户却反映参考标准依然无处可寻?为什么一次次的OA排名层出不穷,用户却依然一头雾水?这些都因为OA“低级”市场推广所导致,让用户沉浸在虚虚实实而不清晰的氛围当中。

OA办公系统市场发展问题之稳重不足
了解过OA行业的人都会有这样的发现,各大OA厂商都宣称自己是行业第一,有人说自己是市场占有率第一,有人说自己是用户满意度第一,也有人说自己是实施成功率第一。到底这些行业第一的名衔中,谁是真谁是假?其实,对于这些厂商说了都不算,得OA用户来评判。市场占有率、用户满意度、实施成功率只有来自OA用户一方的表态才是最公正的评价。好吧,我们假设它真的是某方面上的第一,不过在起起伏伏的发展过程中,说不定什么时候暂时走在前方的厂商就被拍死在沙滩上。20余年对OA的整个发展历程来说只是一个很小的时间刻度,与其在排名、划分阵营上纠结,不如多做做市场调研,分析需求与前景,在产品上多下功夫,在服务上多费心。名声自然攒出来,第一自然在OA 用户心中。

OA办公系统市场发展问题之无标准化
OA办公系统市场发展至今尚无标准,这主要是由于其应用范围和模式所决定的。也正因为没有标准的参照、没有标准的约束,使得众多OA厂商各施其能,至今没能形成一个行业垄断的局势。像提起快餐,我们想到麦当劳和肯德基;提起操作系统,我们想到微软和linux;提起搜索引擎,我们想到谷歌和百度。这些都形成了一定的行业垄断和标准,它们的发展方向也会相对清晰和理性。而对于OA办公系统,它没有标准的参照,未来的发展方向可能相对模糊,不过,也因为它同时没有受到标准的约束,未来的发展也许更是无限可能。

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