oa项目实施如何迈出第一步?
发布日期:2013-3-27 信息来源:http://www.chysoft.net

一些oa办公系统用户,在项目实施初期都会经历如下的情形,企业oa办公自动化的要求早已提出,但都是流于口头形式,经过了很长一段时间的酝酿和斟酌,却始终没能正式迈出oa项目实施的第一步。那么到底为何oa办公系统项目实施难以着手,如何开始oa项目实施第一步呢?

  我们可以从企业的主观方面和客观方面来查找问题,客观原因在于自身需求相对于本行业存在太多的个性化,主观原因在于企业用户自身信息化方面的经验不足,对实施oa存在顾虑难以迈出第一步。行业的发展特点和形势只能依靠时间去说话,而信息化的经验也需要在实践中不断积累和提升。本文在此主要是剖析企业自身的一些问题,承元软件将之总结为简单的三个字,“”、“”、“”。
 
  一是企业CIO的“”:虽然oa信息对于企业来说是必由之路,是关系到企业发展的重要事情,但依然有一些CIO对于负责实施一套oa办公系统总有许多的不情愿。因为上一套oa系统就意味着会增加很多的工作任务,如:企业现有的管理流程和组织结构都要重置,而后续还有需求规划、软件选型、系统实施等一系列的工作,oa的实施周期有可能会比较长。所以除非上头下达“硬命令”,否则CIO一般不会主动揽这等难活,更不会主动提出信息化建设项目的建议。因此,这需要企业管理者平时需要对CIO做好思想上的工作。
 
  二是企业CIO的“”:疑是人类的天性,一些中小企业CIO、IT主管在咨询oa报价时,当一款产品价格较高时,就怀疑oa供应商“狮子大开口”,而当一款产品相对便宜时,却认为“世上没有免费的午餐”,怀疑其中是否暗藏猫腻。特别是看到不少企业实施oa后没有取得预期的效果,因而对oa信息化产生怀疑和缺乏信心,而迟迟不敢打破传统的手工操作模式。
 
三是企业管理者的“”:担心项目失败。事实上,目前国内企业oa信息化实施成功率并不太高,这样的oa市场环境无疑使企业管理者处事谨慎、犹豫徘徊,更让中小企业在oa信息化的投入上如履薄冰,担心投入了人力和物力不能取得预期的效果,因此企业oa项目实施难以落实,难以迈出第一步的现状也就可以理解了。
 
对于企业的这些问题和顾虑,承元软件认为除了企业自身加强对oa的认识和提升信息化的经验外,还需oa软件厂商为oa用户“扫除”各种障碍,做好oa项目实施前的咨询和规划,特别是需要从各个方面深入了解企业的需求,如:以往的信息化经验和企业人员的水平,软件硬件环境,企业的业务和管理模式等,只有深入了解企业需求才能做到“辨证施治”。同时oa软件厂商需要保证产品的易用性和实用性,为后续的实施做好铺垫;在软件服务方面,需要做到主动和合理的引导用户需求,做好oa上线后技术支持和服务的计划承诺,为用户提供一定的信心保障,解开企业管理者和oa主要负责人 “疑”、“怕”的心结,这样才能帮助用户迈出oa项目实施的第一步,同时让oa实施成为一件简单而快乐的工作。

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