志海实业,oa融合crm的应用
更新日期:2013-4-1 信息来源:http://www.chysoft.net

这是我司众多oa融合crm应用的一个案例。
oa和crm是很多企业信息化的必备软件,对一个中小企业而言,客户的管理很重要,但同时企业也存在解决异地办公和提升办公效率与执行力的要求,上crm的同时引入oa则很好的解决了这一问题。我们知道单纯的crm一般是销售部门在使用,而oa是全员化的应用,企业老总能通过oa的能及时的了解crm中工作进展情况,知道和处理销售环节中的重要事宜,通过oa的财务审批流程对费用进行管控。而在销售过程中,其他部门如:行政、人事、技术和财务等,可以通过oa系统对销售部门提供协同和协作,提升了企业对外的快速反应能力。

深圳市志海实业有限公司成立于1997年,是一家专业从事无毒环保PVC稳定剂的研究、生产和销售的高新技术企业。拥有光谱仪、流变仪、QUV紫外老化仪等50多台先进检测研发设备,国家级产业开发实验室,生产厂房面积15000平方米,生产能力3万吨/年。公司拥有多项发明专利,自有知识产权,由专家组成的科研和技术服务队伍,完善的销售网络,严格的质量控制体系和科学的管理。公司销售网点遍及全国二十多个省市自治区,并出口到欧洲、中东、日本、东南亚等近二十个国家和地区,规模和品种在全国同行业中名列前茅,已成为行业知名品牌,无毒环保PVC稳定剂的领军企业。

承元oa融合crm于一体,实现统一的用户与组织架构管理,统一资源管理,统一权限管理与控制,统一消息提醒,统一数据管理。基本的业务需求如下:
1、基本的oa办公需求
2、客户的管理需求
3、订单审批流程
4、委托加工发货的审批流程
5、相关数据的查询统计

承元平台型oa拥有产品化和平台化的双重优势,以用户需求为导向,提供标准的产品服务可以满足企业用户的通用办公需求,而依托软件平台的扩展和定制开发优势,可以深入满足用户不同层次的需求,实现集业务管理与协同办公于一体的综合信息服务平台。

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