OA软件之技术、功能、价格与服务
发布日期:2013-8-5 信息来源:http://www.chysoft.net

要全面了解一个OA产品不太容易,但在OA选择中很多用户需要了解不同厂商的产品。一般的用户没有那么全面的计算机和软件知识,全面了解一个OA软件需要从软件技术架构、功能、价格、OA软件厂商的服务能力、系统易用性、系统稳定性和成熟度、系统安全性、系统可维护性、系统扩展性和二次开发能力、系统性能等多个方面进行综合评估,显然不是一件简单的事情,但OA选型我们可以化繁为简。本文就OA中比较重要的四要素,包括OA软件技术、功能与需求、软件价格、厂商服务四个方面,进行了简要的描述,仅供参考。
一、OA软件的技术先进
之所以将OA软件的技术放在第一位,是因为“OA技术是根,服务是本”,OA软件的技术构建软件产品的基础,是提供良好服务的技术保障,对OA软件的性能、安全性、稳定性,以及扩展性和二次开发能力、系统维护与服务,以及OA项目的价格组成等各方面有着深远的影响。
建议用户在选择OA软件产品的时候,重点要了解采用的开发语言和OA产品的软件架构,不要贪图便宜而忽略了OA软件技术方面2个基础的层面。

二、OA软件功能实用、适度超前,满足自身需要是关键
OA软件的功能不是越多越好,功能适用满足自身需要是关键,首先要确定自身的核心管理需求,包括当前要解决的主要问题,同时需要考虑到后续功能的扩展和完善,以及多系统的集成等问题。但不要试图让OA去满足单位内所有人的要求,更不要去研究不同厂商产品功能的特点,妄想将不同厂商软件的优势汇集在一起。
一个单位对OA的需求不是一层不变的,因此OA软件需要做到应需而变,对OA软件技术的先进性和系统的扩展性是深度的考验。
 
三、OA价格合理,性价比高
相同的功能、技术看价格,同样的价格看性能,这就是性价比。在很多时候,OA软件的价格并不跟其性能成正比。单纯的软件购买成本只是综合成本的一小部分,还有实施成本、二次开发成本,系统维护与服务成本、软件升级成本、生命周期成本等等。有的厂商OA系统价格很便宜,实际上只是单纯的软件产品价格,没有将其他成本,特别是没有将软件维护与服务的成本包含进来。

四、OA软件服务,持续和深入应用的保障
OA软件产品的“质量”和厂商的服务缺一不可,服务是在产品的基础上提供的,后续软件的功能扩展、升级、维护管理都是基于此的,技术落后的产品带来的是高成本和低质量的服务;而没有良好的服务OA产品的效能不能得到有效的发挥。OA软件厂商的服务能力体现在服务的质量、服务的成本和服务的效率上,也就是说使用最少的成本代价,提供更高效和高质量的服务。功能实用、成熟、稳定和技术先进的OA产品,加上软件厂商健全的服务体系和良好的技术服务能力,才能充分发挥OA软件的效能。

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