OA通用办公需求与用户的个性化
发布日期:2013-8-8 信息来源:http://www.chysoft.net

OA是管理软件,其作用是需要解决用户的管理需求,虽然不同行业、不同用户单位的管理模式千差万别,但在对待OA的需求和应用上,我们大体上可以将其分为OA通用办公需求与用户的个性化需求两种类型。在具体的实现策略上,一般可以选择成型的OA软件产品,项目模式的定制开发,或产品+二次开发等模式,这最终还是取决于用户单位的具体要求。
OA通用办公需求一般采用产品化的方式解决,产品化是OA软件不可缺少的, OA产品化就是将OA中常用功能进行标准化和产品化,并在项目案例中不断的积累和升级,最终用户一般以购买产品、安装、培训等方式去构建和实施OA系统。
通过产品化实现对用户通用办公需求的满足,以产品现有功能为基础实施OA项目,其周期短、成本低、风险低,系统成熟度高、稳定性好。以承元OA为例,标准OA产品不仅包含了一般的办公功能,也包含了基础的软件平台部分。

如果OA通用办公需求是产品和经验的积累,那么个性化就是差异和创新,更能体现用户自身特点和优势。一般情况,如果出现对OA的深入使用,涉及到用户特有的业务模式和管理模式,则个性化OA就不可避免。 但目前很多软件厂商的OA个性化开发,项目实施的周期长、成本高,需投入较多的人力物力,项目实施的风险也比较大,甚至很多的项目会失败。在实际应用案例中,很多用户从成本和风险的角度考虑,降低了对自身个性化需求实现的投入,当然也影响了OA的应用效果。

综上所述,产品化的OA通用需求和个性化的应用都有着各自不同的优势,有着不同的应用厂商,二者不可相互代替,是互为补充和结合的组合应用。包含OA通用需求的软件产品,需要在其基础上做个性化的定制,才能更好的提升软件的适应性;而个性化的需求一般是在通用OA产品的基础上进行实现的。

因此,我们可以围绕用户单位的具体情况,从OA通用办公需求和个性化需求两个方面进行处理。承元软件是平台型OA的倡导者和先行者,OA产品中不仅包含了通用的办公需求,同时以软件平台为依托、以用户的需求为导向,实现深入满足用户不同层次的个性化需求,可在办公平台的基础上实现业务管理,方便与第三方应用系统的集成与整合,最大化的发挥用户单位的信息化效果。

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