几种不理性的OA选择模式
发布日期:2013-8-20 信息来源:http://www.chysoft.net

OA的成功应用是厂商和最终用户共努力的结果,其中用户的信息化经验是决定项目成败的关键因素。OA实施中OA的选择是非常重要的一个环节,但不幸的是相当多的用户对于OA选择缺乏相关的经验,出现不理性的OA选择模式,并带来后续的实施带来了一系列负面的效果。要知道OA的成功应用,是建立在正确的需求规划和OA选型之上的,不理性的OA选择模式一般有以下几种:
一、OA的“海选”模式
这种模式最核心的问题是为了上OA而选择OA,没有清晰的OA需求和预期的目标。具体表现是,在OA选型期间,预约很多的厂商进行面谈,并从中进行“海选”,盲目跟风或者是随便选型。对OA的实施和推广也缺乏规划,这种OA最后肯定是使用不起来的,只能是白白的浪费了银子。

二、OA的价格战
这类用户一般非常看重软件的性价比,市场上OA厂商和OA产品非常多,OA产品表面的同质化让用户在OA选型中感到腻歪,往往给很多用户一种大同小异的感觉,觉得所有的OA产品功能都差不多,也往往让缺乏信息化经验的用户陷入了OA产品价格、包装等选型误区。结果是哪个厂商的价格低就选择谁,有的甚至索性找完全免费的,却忽略了OA产品和技术、厂商的服务能力和自身的需求。
OA办公系统能否实施成功,产品的影响是非常重要的,厂商后续的服务都是基于其软件产品的基础上提供的,这一点和ERP等其他管理软件有所不同。OA产品和软件厂商没有选择好,在实施过程中需要付出很大的代价,甚至需要将项目推倒重来,这并非危言耸听,因为不理性的OA选择而导致项目失败的案例也比较常见。

三、只关注表面东西
有些用户在OA选择的时候,往往表现出不理性的行为,如:有的则只看方案不看产品,还有的要找“名气大”却忽视厂商的产品和服务是否过硬,这些都是OA选型之大忌。还有一些用户只看重OA软件表面的东西,或过分关注管理的理念,以为先进的管理理念必定会有对应的OA软件产品。在OA市场中,一些擅长于“作秀”和宣传的OA厂商,产品和理念脱节非常严重,如果一般用户没有深入考察产品的功能,没有对厂商的技术和服务进行评估,就匆忙上马是会给后续的OA实施带来诸多问题。
一些不负责任的OA厂商的销售人员,为了尽快成交获取短期利益,而一味的迎合用户的心理,甚至在明知不能实现或不合理的情况下误导用户,出现过度承诺、虚假承诺,让用户走进OA选择的误区。

总之,不理性的OA选择有很多方面的体现,最关键的是最终用户需要具备一定的信息化经验,对OA有基本的认识,明确自身的需求和OA实施的整体方向,OA选择是否合理关系到后续的OA实施是否能够获得成功。

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