企业实施OA并非单纯的技术工作
发布日期:2013-8-22 信息来源:http://www.chysoft.net

企业实施OA是将OA与企业具体需求相结合并实现的过程,同时需要在企业内部进行OA全员化的推广,因此OA实施是一个以技术和应用为中心的实施过程管理。但在众多的实际案例中,一些企业在实施oa办公系统时,经常会将这一过程视为一项纯技术性的工作,认为是技术部门和OA项目负责人的事情。企业OA负责人则首先考虑的是配置何种OA硬件服务器,到处考察OA软件和多处询价,但对OA的具体需求和预期的目标与效果不是很关心,走进了一个单纯技术工作的误区。

做好OA系统的实施首先需要明确目标和过程,企业实施OA的整体目标是,需要满足企业OA办公的主题需求,满足企业负责人的需求,满足相关部门的需求,并需要做好实施规划、人员和组织如何保障,企业实施OA并非单纯的技术工作,是一个有计划的软件实施过程,最终让企业的绝大多数员工都能熟练的掌握和使用OA。企业实施OA需要用户单位做好各方面的协调与管理,需要企业和OA厂商共同配合来完成系统的实施推广。

成功的实施OA需要企业有明确的目标和需求,需要做好软件产品和厂商的选型,需要企业负责人的重视和良好的实施组织保障。可见企业实施OA并不是一项单纯的技术工作,OA没有先进的技术作保障是万万不能的,但如果没有相配套的资源和实施过程的管理控制,就不会有成功的OA实施,就不能达到应有的应用效果。企业OA系统中没有包含正确的管理理念,没有明确的实施目标,实施OA和推广OA规范化的管理,没有企业负责人的重视和有效的管理举措,再好的OA软件技术也难有用武之地。

企业实施OA核心问题的解决必须“双管齐下”,从企业层面的宏观调控和部门层面的微观调控同步入手。做好OA实施的规划,用户单位的规模越大,实施OA和推广OA的难度也就越大,对用户单位的组织和管理能力要求就越高。在实施过程中做好各方面的管控,做好需求的管理和准确定位,重视不同部门和用户的培训,做好和软件厂商各方面的紧密配合,在使用过程中确保问题的收集、反馈与解决的通畅。

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