如何降低OA推广中的阻力?
发布日期:2013-8-31 信息来源:http://www.chysoft.net

OA软件不同于其他的管理软件,OA软件的应用和推广是面向单位所有人的,因此OA推广的目标就是单位大多数人熟练的使用OA,每天都愿意自觉的使用OA。以企业用户单位为例,不同的员工对OA的认识和看法不一样,OA推广的阻力也主要来自于不同的员工,能否成功的推广取决于企业的执行力和组织管理能力。

很多人对新的事物有一个接受的过程,对自己不擅长的事情不愿意投入时间去了解和实践,所以企业在引入OA软件之后,很多企业员工在一开始都会有不同程度的抵触心理,尤其是计算机水平不太好的员工。很多企业由于OA推广不到位,在一定程度上影响了OA的实施效果。因此,可以通过结合一些推广策略,做好内部培训,以及相关制度的保障等措施来降低OA推广中的阻力。
一、一些基本策略可以降低OA推广的阻力
1、确保OA系统的易用性、稳定性,软件的适用性,这是OA上线后的基本保障
2、先从简单的功能进行推广,在逐步扩展到OA的其他模块
3、重点培育核心的业务部门和计算机基础比较好的员工
4、确保OA推广的执行力,企业领导是OA推广的重要保障,
5、结合企业制度管理逐步形成良性的OA办公氛围

二、相关的制度和组织保障,降低OA推广的阻力
OA信息化是一场企业内部组织管理模式和工作习惯的全员革命,在OA上线进入推广之后,领导应亲自挂帅。同时可以建立一套合理的奖惩制度来进行推广,通过宣传OA的作用可以抵消一部分抵触的情绪,通过培训提升员工的熟练程度降低其对OA系统使用的顾虑。企业员工对于一项新的事物既有一定的好奇心,也可能有一定的抵触心理,在推广之初就要做好各方面的保障,让公司员工对使用OA积极性持续保持下去。OA办公系统也是软件,如果好用且确实给每个员工都带来好处,可以大大降低员工的抵触心理和OA推广的阻力。

三、采用不同的培训策略,降低OA推广的阻力
OA培训不是一两次集中培训就可以解决的,针对不同的对象可采用不同的培训策略,有针对管理员的培训,针对核心业务人员的培训,针对管理层和企业负责人的培训等。在培训中可以采用以下一些常见的策略:
1、由点到面、由易而难:从一个个单一功能的使用培训,最终实现大部分功能全员化、熟练化,切忌将所有功能模块流水账般的、不分重点的培训;也可以从简单的功能渐渐过渡到比较复杂功能的使用培训;
2、针对不同对象的培训:不同的人对OA使用的功能点不一样,可以重点培训系统管理员、核心部门和核心岗位人员,这些人使用的功能比一般用户多、更加复杂,也可以通过这些核心人员带动企业全体员工对OA的使用;
3、日常使用中的问题解答:对系统的熟悉更多的是在实际操作使用中实现的,系统管理员需与其他使用人员保持良好沟通,及时解答大家日常的OA使用和操作问题。
通过各种有效的培训,可以在整体上提升企业员工对OA认识和认同,并熟练的掌握和使用OA,从而有效的降低了在OA推广过程中的各种阻力。

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