企业OA实施的负责人需要具备什么?
发布日期:2014-6-12 信息来源:http://www.chysoft.net

俗话说“谋事在人,成事在天”,一件事情的成功取决具体人对机会的把握,以及自身的努力,企业实施OA系统也是一样。OA实施是一个系统的工程,需要OA厂商和最终用户的紧密协作,即便是选择了好的OA产品和软件厂商,企业OA实施的负责人选择如果不到位的话,对OA项目的实施也会带来不利的影响,甚至是导致项目的失败。可见OA实施负责人的重要性,那么企业OA实施的负责人需要具备什么?
计算机知识
OA实施的负责人需要熟悉OA的基本作用,了解一般的计算机硬件、软件和网络知识,对日常基本的计算操作需要非常熟练。目前OA软件的安装和维护都非常简单(且一般由软件厂商负责),所以更重要的是软件使用方面的知识,尤其是OA应用方面的知识,软件操作和使用技巧,OA后台的维护管理等。很多的中小企业尤其是小微企业本身就没有IT部门,不可能找很专深的技术人员担任OA实施的负责人。

熟悉单位的业务
OA实施是围绕企业用户的实际需求进行性,也就是说需要分析单位的管理模式和相关的业务需求,最终将这些日常工作中的流程搬到OA软件上执行(称作:电子化、流程化)。因此,OA实施的负责人需要在一定程度上熟悉单位的业务,同软件厂商一起对单位的需求进行合理的分析和规划。在后期的OA日常运行和维护过程中,有的是系统使用和操作的问题,更重要的是不同部门使用者对OA功能方面的意见(如:涉及对业务和管理模式的调整),此时OA实施的负责人需要依据单位的具体情况,和管理层或各业务的负责热进行商定,制定适合本企业的运行模式。
从另外一个方面来说,OA实施的负责人有责任依据OA实际的使用效果,并结合本单位的实际情况和发展变化,综合不同部门的意见给单位提出合理化的改进建议,对软件不断的进行优化,让OA更加符合企业的实际管理需要。

组织协调能力
OA是企业全员化的软件,使用人员涉及企业不同的部门、岗位和人员,虽然OA实施的效果主体上取决于企业负责人的重视程度,但在具体实施上有赖于OA实施负责人的组织与落实。企业OA实施的负责人负责协调各部门的之间的关系,协调与OA厂商之间的关系,负责组织不同部门需求的收集、分析,负责对OA使用过程中问题的收集,协调厂商对相关问题的解决,组织OA的实施、培训和应用推广。
因此,OA实施负责人的组织协调能力关系到需求的收集,OA软件厂商的选型,组织OA的实施,OA的应用推广,后期软件的维护与服务等,直接关系到OA实施的整体效果。

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