也谈谈工作流在OA应用中的不足
发布日期:2014-6-22 信息来源:http://www.chysoft.net

OA工作流就如同手机中的通话功能、汽车中发动机的作用,一款OA中工作流技术不过关就不是合格的OA产品,OA工作流主要应用于不同的流程审批,是满足一个单位多部门、不同岗位和人员协同办公的关键技术。但任何技术的优势都是相对的,只有放在它擅长的位置上才能发挥应有的优势,OA软件中的工作流也不例外。一些厂商过分的夸大了工作流,是乎工作流就代表了OA的所有。虽然工作流的自定义可以满足不同单位各种流程审批的要求,但也存在着一些不足。
在小微企业中发挥的作用有限
小微企业不同于大型企业,组织架构简单,部门的层级少流程审批简单,甚至很多事情直接都是“老板”负责,OA工作流是乎没有了用武之地。但不能说没有或简单的使用流程审批,小微企业就不能使用OA了,实际上这类企业使用OA等同了信息化,不仅有OA的需求,用于解决异地办公和协同办公的问题,同时也有客户管理、企业简单的进销存等需求,更侧重于对营销和核心业务的管理,此时OA工作流发挥的作用有限。

无法满足OA边缘化的需求
很多OA用户在规划OA需求时,将OA工作流不擅长的需求都纳入其中,如:对OA中的人力资源管理要求同专业的人事管理系统,考勤管理和工资计算,OA中包含项目管理功能,不同模块之间的数据关联等等。当然这里面有些需求是合理的,有些是其他管理软件产品中已经包含的,有些个性化需求过于复杂。这些边缘化的需求对于很多厂商而言,需要额外大量的定制开发,增加了OA项目实施的成本和风险,而遏制这些需求势必会影响OA的深入使用。

平台型OA超越了传统OA以工作流为中心的应用范围,以承元OA为例,不仅可以满足传统OA中以流程审批为中心的办公需求,同时依托软件平台的快速开发和个性化的优势,可以在不同程度上满足不同用户多样化的个性化需求,实现集OA办公和业务管理于一体。

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