企业OA的应用不能等同于工具软件
发布日期:2014-7-13 信息来源:http://www.chysoft.net

一些用户习惯了使用通用的工具软件(如:office软件、杀毒软件、QQ等),在进行企业OA的实施时,也采用了类似工具软件的处理模式,在安装了OA软件和简单培训之后,就任凭企业员工自行使用了。企业OA通用是软件,是面向企业内部管理的软件,OA的推动者一般都是企业的决策层,目的是加强企业的管理,因此OA首先需要结合企业的实际管理需要(我们俗称的OA需求),并由厂商提供一定程度的实施和服务,才能确保OA的正常应用。

工具软件的使用仅限于软件中提供的固化功能,使用的对象一般为个人,软件不好使用的话可以任意的卸载或更换。企业OA软件则不然,是组织行为的管理软件,需要围绕企业的管理模式和特点来进行应用和推广,使用对象一般是企业的所有人员,在统一的OA平台上进行办公,充分发挥OA的协同与协作的效果,打破企业资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界,从实现提升企业的办公效率和管理水平,提升企业的整体协同协作能力,以及对外的快速反应能力和综合竞争力。

工具软件如果需要新的功能,只能是升级到新的版本,不需要厂商提供维护和服务,一般都是直接购买或网上下载安装。企业OA则不同,不同的企业行业不同、管理模式不同,对OA的要求也不同,如果包含了企业的个性化需求,厂商通用的产品升级不能直接解决问题,只能是提供额外的定制开发和实施服务,OA软件实施和开发包含了需求、系统的设计与开发、测试、培训和部署等过程。企业OA的使用离不开厂商的服务,这也是一些免费OA和SAAS模式的OA不能够成为主流并大行其道的重要原因。

工具软件一般用于解决某类具体的问题,如:字处理、即使聊天等,其使用的范围受工具软件提供的功能所限制。企业OA的使用不在于产品中提供了多少功能,关键在于是否解决了企业的实际管理问题,是否能发挥应用的效果,帮助企业实现电子化、流程化和自动化的办公管理,这是二者之间最大的区别。

粤ICP备11095012号-1
Copyright 2005-2017 深圳市承元软件技术有限公司