为何会陷入OA软件修改与开发的泥潭中
发布日期:2014-7-25 信息来源:http://www.chysoft.net

有些用户单位或者说具体的使用人员,习惯按照自身的观点来评价OA软件功能与需求,尤其是体现在OA修改与开发上,以为这也不合适那也需要改,天天缠着OA厂家,你这里设计不合理那里应该完善呀,不改我们公司无法使用,而且你们公司得免费帮我们修改啊,这样可以不断的完善你的产品。如果厂商真的像这样被牵着鼻子走,OA项目将陷入无穷无尽的修改和维护的泥潭中。

实际上对这种维护和修改需要加以区分,首先需要完善的是用户的核心需求,对于无关紧要的问题可以放在后续再决定,以及是否需要处理。这类开发维护很多是用户的个性化需求,厂商产品中不可能包含这些功能,而在OA软件修改与开发中,不同用户提出的需求千差万别,只要对OA有新的要求,需求也是无穷无尽的,厂商对OA软件修改与开发就不会停止。尤其是当一个产品面向不同用户的时候,厂家再绞尽脑汁,也根本不可能满足所有用户的需求,对于最终用户而言,融入过多边缘化的需求会增加OA项目定制开发的工作量,增加OA软件修改与开发的成本,导致项目迟迟不能上线。

因此,对OA软件修改与开发最终用户应本着主次优先、先易后难的原则,先解决单位的核心需求并将OA软件使用起来。在使用过程中收集和整理各类问题,如果发现这些问题确实影响对OA的使用,再找厂家协商解决不迟。一些用户会说这是OA产品的BUG,而实际上很多提出的问题,你会发现原来担心的那些问题根本不会或很少出现。有的用户对OA纠缠不清,妄想把系统修改得“非常完美”后再全员使用,时不时的提出修改OA系统功能。实际上很多完善OA的需求,一般是在使用过程中来源于不同的部门和人员,闭门造车的维护需求只能是徒增OA软件修改与开发的工作量,有的大半年、一年过去了,OA的“完善”工作还没有完成、没有上线,或只是在小范围内测试和使用,依然还陷在OA软件修改与开发的泥潭中。

使用95%的时间和成本,去修改与开发使用概率只有5%的功能需求,而且是可有可无的需求,这是非常不明智的,任何事情都会有所取舍。厂商的技术人员不要认为自己是万能的,对用户的需求没有引导和控制是最大的风险。因此OA软件的修改与开发,应该本着从实际需要的角度出发,本着先用起来的原则,避免陷入OA软件修改与开发的泥潭中,如果是OA产品的BUG和用户的刚性需求,一般需要厂商及时的维护和处理,而对于其它的修改与开发问题,最终用户和OA厂商协商并有所取舍,可以有计划的付诸实施。

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