为何免费OA不能在企业大范围普及?
发布日期:2014-7-27 信息来源:http://www.chysoft.net

我国中小企业数占全国企业总数的绝大多数,大部分企业虽然拥有了计算机和网络,但信息化的有效普及率非常低。由于缺乏信息化的辅助与支持,不能基于数据做决策,一些事情单凭老板的感觉、喜好等来做决策。企业OA信息化的问题,更多的是是企业自身缺乏企业信息化的意识,对OA的作用缺乏了解和不重视。企业在OA信息化上不愿意投入,因此免费OA成了一些企业用户的选择,但实际上免费OA在企业的有效应用只占了极少的部分,没有在企业得到大范围的普及,原因何在?
免费OA缺乏实施、技术支持与服务
OA的应用不同于QQ、Office等软件,这类软件是通用软件和工具软件,一般是针对个人的使用,只需安装后即可使用,不需要厂商提供实施和技术支持服务。OA则不然,需要结合企业的管理模式和业务模式进行实施,但免费OA软件的厂商的服务是需要收费的,毕竟软件公司的成本主要是人力成本。如果缺乏必要的技术支持服务,免费OA软件只能使用最简单的功能,发挥的作用及其有限,达不带企业OA信息化的应有效果。其次OA是面向企业所有人使用的软件,在流程处理上存在沟通与协作,这些都需要在OA上得到体现,每个人熟练的掌握软件是基本要求,这些需要针对企业进行需求的分析、实施、培训和维护等。
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免费OA自身的限制
免费OA除了缺乏厂商的技术支持服务外,其它方面也有很多的限制,导致其不能在企业用户大范围的普及和应用。
1、功能的限制,一些免费OA只开放最基础的功能,发挥的作用有限。
2、使用人数的限制,如:5用户免费、10用户免费等,但实际上这是个陷阱,OA是面向企业单位的全员化应用,使用人数一般少则几十人,有的是几百人甚至上千人的应用。
3、技术落后,很多免费OA是使用php、asp等技术开发,这类OA的开发成本虽然低,但是系统的功能简单,扩展性差不能深入满足用户的需求,安全性低和稳定性差,因此免费OA很容易被贴上低质OA的标签。

信息化是现代企业的必由之路,而OA是企业信息化的基础软件,没有厂商的服务与支持,OA很难在单位内部进行深入应用,从这点来说免费OA是OA的应用体验,只能是在企业内部小范围的使用,可以在一定程度上积累企业信息化的经验,降低企业OA信息化的风险。“天下没有免费的午餐”,如果需要厂商的服务与支持,企业同样需要成本的付出,因此免费OA实际上是延迟付费的OA。

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