用户单位需求不明确可以使用OA吗?
发布日期:2014-7-30 信息来源:http://www.chysoft.net

使用OA是围绕用户的需求进行的,需求就是用户使用OA需要达到的目标和效果。因此,不同的用户对OA的要求不同、重视程度不一样,OA发挥的作用也存在差异。一些用户使用OA的初衷并不是自身有很明确的要求,有的是看到了同行使用OA的效果比较好,有的只是为了解决其中的某个问题。受自身信息化经验的限制,这类用户对OA要求比较低,对需求的规划处理不是很好,很多小微企业都存在这种情况,用户单位的需求不明确,但有着通过OA信息化提升管理和办公效率的愿望,那么这些需求不明确的用户单位可以使用OA吗?

应该说需求不明确是不建议实施OA的,很多用户的OA系统使用不起来,最常见的问题是自身的需求不明确,或者说是核心需求在OA中没有得到体现,只是使用了OA中比较简单的功能,OA发挥的作用有限或只有少数人在使用。实际上OA信息化对用户单位是有一定要求的,尤其是需要具备一定信息化方面的经验,但是一些用户单位的OA项目没有得到应有的重视,OA项目的负责人是行政人员或不懂计算机的“闲杂人员”。以企业用户为例,相当的企业单位只用到OA的极少数功能,自身个性化需求没有得到体现,没有包含企业的核心业务和流程,OA系统始终处于可有可无的地位。

因此承元软件建议,如果用户单位自身对当前的需求不清晰,可以先去熟悉OA办公系统中已经存在的基础功能,再逐步了解行业常见的OA办公需求,最后需要结合自身的特点和管理模式进行需求分析。在形成了有针对性的需求后,可以依据需求进行OA产品的选择和项目实施。

如果没有形成明确的OA需求,前期可以使用厂商OA产品中的通用功能,后续有了明确的需求后可以按需要逐步完善OA中的功能,但是这种分阶段的逐步深化OA应用有个大前提,选择一款技术先进的软件产品,就是需要OA产品具有良好的扩展性和二次开发能力,可以满足用户不同类型的需求,应该说平台型OA在这方面拥有无可代替的优势。

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