“高端OA”与中小企业现状背道而驰
发布日期:2014-10-7 信息来源:http://www.chysoft.net
“高端OA”是否能够更好的解决企业的相关问题?“高端OA”是否代表着高品质?从企业用户对OA的要求来分析,OA需要能够持续满足用户不同阶段、不同层次的需求是关键,不仅仅是功能上的要求,也有多系统集成的要求,系统性能、稳定性和安全性等方面的要求,但很多所谓的“高端OA”没有很好的做到这些。目前中小企业在国内是绝大多数,而很多企业信息化的程度非常低,“温饱”问题都没有解决就谈高端应用,从某种意义上讲“高端OA”是与中小企业信息化的现状背道而驰的。

目前市场上的一些所谓的“高端OA”,实质是高价OA,这里面有两种类型,一类是包含了大量定制开发和实施周期长的项目型OA,需要投入的成本非常高,对于这种持续的高投入,一般绝大多数的中小企业是无法长期承受的;另一类之前是价格便宜的OA,在通过低价OA到处撒网赚足了人气之后,摇身一变成了“高端OA”,但提供的产品、技术和服务没有本质的变化,这也凸显了OA厂商自身缺乏长期的规划和明确的定位,一个优秀的OA厂商应该有自身明确的目标,在这个行业中有自身的特点和优势,并为之而长期的不懈努力。

经过很多的实际应用案例证实,一些“高端OA”产品与服务不会比低端产品更具有竞争力,高端的服务也无法得到体现。不难分析“高端OA”产生的根源,目前OA行业同质化的恶性竞争,拉低了行业的整体利润,也影响了厂商自身的发展,希望通过贴上“高端OA”的标签来提升OA价格和利润。实际上OA行业是严重被低估的,恶性的价格战导致厂商无利润,用户的需求无法得到有效的满足,厂商无法保障应有的软件服务,OA的使用效果也大打折扣。因此厂商应该通过提升自身的技术和管理,提升服务能力和降低服务成本,最终实现自身的良性发展。

当前国内绝大多数的中小企业缺乏信息化方面的经验,也缺乏OA信息化方面的人才,导致其信息化的程度低、甚至是未普及,但实际上中小企业在激烈竞争中往往处于劣势,更需要通过OA信息化提升自身的管理、降低经营成本和提升竞争力。一些企业负责人信息化的意识淡薄,让OA的地位变得可有可无,而过高的成本投入只会让更多人避而远之,在这种背景下,可以说“高端OA”是同中小企业现状背道而驰的,“高能耗”的“高端OA”必然被高性价比的OA所取代。

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