企业oa协同办公功能与技术之演变
更新日期:2019-6-12 信息来源:http://www.chysoft.net
随着技术的发展和变化,企业oa协同办公的应用也在不断的发展变化,目前OA系统已经整合了越来越多的应用,也远远超出传统办公的范畴,功能上涵盖了沟通、审批、协作、文档信息、人事、行政、 财务、考勤、客户、销售、采购、公文收发、业务集成等内容,oa集成了人、财、物、信息、知识等诸多企业的资源管理。
oa软件从早期的文件管理,到后来的工作流技术,业务系统集成开发,到移动互联网时代的移动办公,以及软件开发平台的应用等,不断的在提升和发展变化,其发挥的作用也越来越大。
早期oa系统只是简单的文件管理
早期OA软件处于办公的起步阶段,实现了基本的办公数据管理,如:文件管理、档案管理等,但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等。采用C/S架构的LOTUS系统几乎成为了办公自动化(OA)的代名词,并成为一种事实上的标准。

工作流为核心的oa应用是基础
工作流是oa系统的基础和核心,一般包含工作流引擎,流程自定义、表单定义等工具,通过工作流定义可以实现依据单位的组织架构、岗位、权限结合具体的管理制度,自定义各类审批流程,支持串行、并行、拆分、多路分支、聚合、用户自选、子流程调用等灵活多样的流程模式,满足不同单位的实际流程管理需要。
不同流程涉及不同的部门、人员和岗位,审批流程的类型也因企业与行业的不同存在差异,审批的细节也因组织架构和企业管理模式的差别而不同,一般包含流程的申请、审核、审批、驳回和退回等操作。

业务系统集成与开发更加普遍
oa是面向单位内部管理的,涉及单位内部不同的部门、人员和岗位的应用,不同角色在各类流程和事务管理中承担不同的职责。当一个单位拥有多个管理系统时,不同系统之间的数据交换和信息的传递成了必然,而OA软件此时可以作为基础的软件平台,集成第三方系统的应用,如:OA+CRM,OA+ERP、OA+财务系统等等。

移动办公是oa软件的标准配置
虽然目前协同办公仍然以PC为主,移动oa也不可能全面替代PC办公,手机oa办公和PC办公是相辅相成的互补关系,但对于无法固定使用PC办公的人来讲,手机移动办公是必须品,而基于手机oa的移动办公,摆脱了PC办公受时间和地点限制的缺陷,既提高了企业办公的效率,也降低了企业办公的沟通和管理成本。

即时通讯成为oa办公不可缺少的部分
沟通和管理是密不可分的,很多用户在使用oa的同时,内部也使用QQ、微信等工具进行日常沟通,工作和生活无法分开,在管理里上也存在一些弊端。
oa和IM即时通讯的连接,建立在企业oa系统内部的组织架构之上,是工作方面的即时沟通,让工作与生活更好的分离,同时在用户管理和信息控制方面更方便,员工离职则无法进入系统看到历史的信息,更好的保障企业的信息安全。

oa的技术和平台能力,是行业服务的制高点
一般的oa都包含了工作流定义和表单定义的工具,很少有包含软件开发平台,而构建在开发平台之上的oa系统,软件的扩展性、二次开能力、系统的稳定性与安全性等各方面有着更好的表现,使用先进的软件平台构建的OA软件产品,系统更加容易维护,方便于后续系统的扩展和升级管理。
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