OA相关术语-什么是KM(知识管理)
更新日期:2009-11-20 信息来源:http://www.chysoft.net
KM的中文意思是知识管理,是英文Knowledge Management的缩写。

KM的理念是指对知识的组织和再组织,从而在大量的信息中进行知识挖掘,以及对人的显性和隐性知识进行管理。从企业管理角度来说,KM是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。当前的协同OA一般都融入了知识管理的理念

企业协同OA知识管理的内容一般包括以下内容:
1、知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用;
2、知识应用:应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验,完成业务工作的过程;
3、知识沉淀:知识的收集及提炼过程,企业员工在日常工作中能运用更多知识和技能完成业务工作;
4、知识学习:吸收掌握自己所需要的技能及经验,以更准确高效完成自己的业务工作的过程;
5、知识创新:挖掘现有知识,了解及掌握新知识,使知识内容不断更新的过程。

 
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