平台型OA让协同概念落地
更新日期:2009-12-17 信息来源:http://www.chysoft.net
对于什么是协同软件,我国著名协同软件专家,清华大学史美林教授对CSCW定义可以概括为:地域分散的一个群体借助计算机及其网络技术,互相配合来完成一项任务。通过建立协同工作的环境,改善人们信息交流的方式,消除时间和空间上的障碍,提高工作效率。如:信息共享系统提供资源共享能力,电子邮件和即时通讯、多媒体会议系统提供人与人之间的通信支持功能,工作流提高组织管理能力。

协同概念大行其道,协同OA的呼声逐渐高涨,为此国内OA厂商纷纷披上协同的外衣,宣称自己的OA产品是协同软件,那么传统OA和平台型OA到底谁才能称得上协同OA呢?我们不妨从协同软件的几个典型特征来看。

1、协同软件以流程协作为主
流程管理是近年来企业非常重视的一种管理,传统OA软件中也有很多流程管理的概念,但这些软件之中的流程,只是一个辅助,呈现出固化、隐性等特征,而承元OA等以工作流为主的平台型OA软件,流程成为其串起各项管理事务的主线,并且呈现出柔性化、可视化的特征。

2、协同软件具有扩展性
随着企业不断发展,必然会产生新的事务管理需求,传统OA软件扩展性表现不佳,难以满足现实的协同管理需求。平台的无关性可使承元OA等平台OA适用于多种操作系统和数据库,很容易扩展新的应用和升级。

3、协同软件具有有整合性
企业信息化建设下,存在多个分散的应用系统和信息资源,把分散资源变成综合资源,把不完全的信息可以变成较完全信息,才可以产生倍增效益,传统OA软件往往很难实现这一点。平台型OA系统不仅支持不同的操作系统和数据库,同时还提供了大量的开发接口,容易将企业分散的其他多个应用系统如ERP、CRM、HR、WFM等集成起来,消除信息孤岛,从而获得互动的、整体的协同效益。

4、协同软件以人为本
协同软件的以人为本,体现在软件的功能个性化、流程自定义,组织权限灵活化、操作简单化、维护轻松化等方面。传统OA软件很难实现,平台型OA产品则能完全实现这些功能,充分体现了以人为本的应用思想。
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