OA系统实施各阶段的注意事项
发布日期:2010-2-9 信息来源:http://www.chysoft.net

企业OA系统的实施一般都要经历调研、立项、选型、试用、调试上线、培训、运行维护等过程,笔者分别说说各阶段的注意事项,供大家参考。
一、调研、立项阶段
1、首先要对企业各部门重要工作流程和数据共享需求进行调研;
2、尽可能了解市面上的多个产品,包括产品资料、开发技术、产品价格、实施案例、售后服务等内容;
3、在项目预算范围内,以最贴合需求为前提,同时选择多个备选产品;

二、选型阶段
1、从功能方面考虑,应选择最能满足企业个性化管理需求的产品;
2、从开发技术方面考虑,应选择平台先进、具备灵活性和开放性的OA产品;
3、从售后服务方面考虑,应选择能及时提供服务支持的自主研发商;
4、从价格方面考虑,多了解,多比较,尽量选出最高的性价比。

三、试用阶段
1、全体员工、包括领导真正参与使用,把试用当上线试用;
2、各职能部门有针对性的试用,对功能进行细致、深入使用,及时发现问题;

四、调试、上线阶段
1、企业内部针对具体问题达成一致意见,然后再去与OA实施方进行沟通;
2、对能够解决的问题,应提醒对方实施人员在计划时间内实现;
3、对不能解决的问题,要要求实施方拿出相关理由,以方便对照查找资料,共同找出其他解决方法;

五、培训阶段
1、系统管理员的培训,建议由软件提供方进行一对一的专门培训;
2、普通用户的培训,建议按照职能部门有针对性的进行培训;
3、培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式

六、运行维护阶段
日常运行维护中要做到:用户有问题时系统管理员要及时解决,解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中,逐步提高解决问题的能力,以保证OA系统的实施效果。

对于OA系统的实施,实际应用中应该注意的问题还有很多,项目负责人必须对企业实际管理情况充分了解,并对OA产品进行充分调研,有计划、有步骤、严格执行,才能保证OA系统的成功实施。

粤ICP备11095012号-1
Copyright 2005-2017 深圳市承元软件技术有限公司