企业如何进行OA办公系统的应用推广
发布日期:2010-2-11 信息来源:http://www.chysoft.net

经过漫长又复杂的规划、需求分析、选型、试运行、修改完善等多个环节以后,企业OA系统终于可以投入使用了,剩下的工作就是如何推广应用了,总体说来,应注意以下几点:
1、正确定位系统建设、管理部门与应用部门之间的关系
一个好的OA系统既有服务功能,又有管理功能,但是有效的管理应存在于优质的服务之中,所以这项工作在表现形式上就是服务。如果不承认这一点,处处以技术专家自居,再好的OA系统也别想运转起来。因为任何事情从静止状态到稳定运行状态这一过程是难度最大的,在这一过程时期,用户就是上帝,无论这个用户是领导还是刚入职的新员工。

2、优质的服务支持
真正建立“用户是上帝”的思想,要认识到建设者的一切工作成绩,并不能靠领导认可,而只能在用户的实际应用中才能体现出来。要将有效的管理寓于优质的服务之中,使各级领导及业务人员确实感觉到网络系统能给自己的工作带来很大的便利,能从中享受到优质的服务,将网络系统的使用变成其自觉的、从内心身处愿意的、没有任何抵触情绪的行为,只有这样,一个办公自动化系统才能顺利地投入使用。

3、制定科学、规范的培训和应用计划
OA系统与财务系统最大的不同在于使用范围更广,使用人员水平参差不齐,这就要求在实际推广应用中,要制定较科学的培训、应用工作计划,不能急于求成,也不可放任不管。如果OA系统中的功能较多,可根据情况逐步投入实际应用。可以按照使用范围或者职能部门有针对性的进行培训和应用推广,核心部门和人员的培训至关重要,适当的激励措施也未为不可。

4、确立分阶段实现的应用目标与工作计划
利用OA系统处理日常工作,是一项巨大的变革,并不是所有人立刻就能理解、接受,所以再好的OA系统也应制定出分阶段实现的目标,由浅到深、循序渐进方为上策。同时制定计划时要根据本单位的实际情况,找出最佳切入点,以点带面,最终实现全系统投入正常运行。

5、注意协调好各部门的关系,做好公关工作
OA系统投入正常运行,需要企业多人、多部门共同配合。作为系统的建设者、管理者要注意协调各有关部门的关系,多听取其它部门的意见,尊重其它部门的需求,协调好各部门之间的工作关系,OA系统才能更好、更快的投入运行。

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