OA系统管理员职责分析
发布日期:2014-5-7 信息来源:http://www.chysoft.net

一、解决日常使用者遇到的使用问题
OA系统最好能整体掌握OA系统的所有功能,能及时答复最终使用者的提问,针对系统中存在的BUG能准确的分析与定位,及时协调软件厂商进行解决。
这一块是OA管理员日常最频繁的一项工作任务。

二、确保系统的安全与稳定
OA服务硬件、网络的安全,病毒防范。
数据的备份,包括数据库数据和文件数据的备份(可以采用自动备份),这一点非常重要,数据、特别是重要数据的丢失将带来不可挽回的损失。
   (系统的安全与稳定和不同OA厂商提供的软件产品关系非常大)

三、系统权限的维护管理
用户账号、部门、岗位角色等的管理,相关人员权限的设置,这一块是日常管理工作中最基础的,如:新增人员账号的创建、权限的设置。

四、系统数据的初始化
系统运行时必须的相关数据,如:系统相关参数的配置、数据字典的维护等。

五、OA的实施与培训
有的单位实施OA,有可能需要管理员进行培训,协调管理各个部门对OA的使用。一般软件厂商提供详细的OA系统使用指南,同时不同的OA厂商软件的易用性和用户体验也不一样,对OA的实施与培训有很大的影响。

六、其他
OA系统的启动与停止
系统日志的跟踪与查看
对异常流程和数据的处理,数据的删除与恢复、流程的监控与处理
系统崩溃后的灾难恢复(可以和软件厂商一起操作)

(以上列举的是管理遇到的常见的问题,每个OA软件中可能存在其他的内容。)

目前OA软件一般都是基于 B/S结构的,最终使用者只需要使用浏览器进行访问,提高了OA软件系统的可维护性,大大的减少了管理员维护工作。

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