软件定制开发和通用产品的分析对比
更新日期:2014-2-28 信息来源:http://www.chysoft.net

企业信息化针对自身要求构建系统,一般会选择软件产品定制开发(也可以是在产品的基础上进行二次开发),二者有着各自的应用场合,这点企业在进行信息化的时候抉择尤为关键。一般来说,通用需求选择成型的软件产品,包含个性化、深入和复杂的需求会结合软件定制开发。企业在信息化过程中,首先必须立足于企业自身的需求;其次,进行整体系统的规划、分步实施;我们就二者的优劣势以及关系进行分析比较:
一、选择通用产品
   优点

1、成型的产品、特别是有一定案例的产品,有了丰富的业务积累,能够在一定程度上很好的解决业务需求。
2、经过一定程度的积累与完善,系统相对比较成熟和稳定。
3、相对于软件定制开发,成本比较低,系统实施花费的时间比较少。

缺点

1、最大的问题是用户的个性化需求不能够得到很好的解决。
2、一般只针对市场上比较通用的需求进行产品化,如果是特殊的行业和需求,在市面上很难找到类似的产品。
3、不同的厂商设计的软件体系、技术架构等不一样,涉及软件在升级、二次开发、系统之间的集成和整合时可能会遇到困难。
如:某企业为了解决两个不同的业务需求,同时采购了两套“OA系统”(实际上是业务系统带有部分OA功能),这两套系统完全独立,不仅管理上比较麻烦,同时产生了信息孤岛。。

二、软件定制开发
优点
1、定制开发能够很好的满足用户的个性化需求,能够很好的结合用户实际的管理需求,用户满意度高。
在一定程度上讲,很多业务需求在市场上很难找到完全产品化的软件,很多系统必须通过定制开发才能实现所需要的功能。
2、有利于后续的升级和扩展。
3、系统的集成与整合。

缺点
1、对软件厂商具体项目开发团队的项目经验开发水平等依赖非常大,甚至是决定项目的成败。
2、项目开发的周期长、成本高,有项目失败的风险。
3、需要客户方熟悉相关的业务,用户的需求变化与调整对定制开发的影响比较大。
4、相对于标准产品系统错误率高,系统维护服务的周期长。

三、软件定制和通用产品二者的关系
1、成熟的产品不是在短时间内形成,实际上也是在定制开发的基础上积累的,特别是对通用需求的积累。
2、技术和架构先进、扩展性强的产品,有利于后需在其基础上进行定制开发。
3、没有产品积累、加上没有相关业务需求的经验,定制开发的风险非常大。

四、哪些情况下可以选择通用产品?
1、企业的业务需求比较通用,市场上有成型和成熟的产品
2、企业个性化需求不是很突出,或业务需求不是很复杂。
3、不用考虑太多的后续系统升级、多系统的集成等。
4、企业暂时不想投入更多资金进行定制开发。
5、通过使用通用产品借鉴相关的管理经验。

五、什么情况下需进行定制开发
1、企业的个性化需求比较突出,业务需求比较复杂,企业处于发展时期业务模式不断发生变化。
2、市场上没有类似的产品。
3、通用产品不能满足要求,在通用产品的基础上进行开发和扩展。
4、已经存在多个系统,需要进行集成和开发整合

实际上定制开发在某些情况下是普遍存在和不可避免的,定制开发也不像某些厂商所宣传的那样可怕,选择好扩展性好的平台产品,采用良好的技术手段和项目管理,时间和成本可做到很好的控制。

承元软件建议:定制开发最好是在成熟产品、特别是拥有扩展能力的产品基础上进行开发,整体做好咨询和规划,在实施上可以分步投入。选择的开发团队需拥有一定的项目经验、技术水平和相关业务需求(如:针对某个行业)的开发经验,后续能够保证良好的服务。

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