免费OA办公系统为何难以存在
发布日期:2011-3-16 信息来源:http://www.chysoft.net

我们都知道,互联网存在和发展的一个核心意义便是其“免费”的内在本质,人们能够在互联网上广泛获取信息资讯就是由于有无数网站运营者在向用户提供免费化的内容,而他们通过使用免费内容在吸引足够多的客户后便可以通过发布广告等方式获得赢利,这是许多互联网企业生存和赢利的模式所在,正是由于可以免费获取许多信息和各种功能等,互联网才能发展成为今天这样的规模,具有如此之高的参与度和活跃度。
然而,有一些想要引进OA办公系统的企业却在问:“既然互联网的本质之一便是免费,我们可以在网络上免费下载到许许多多的免费软件,为何却总是找不到可以永久免费使用的OA办公系统呢?能够下载到的所谓免费版的系统也顶多是某些OA公司提供的试用版而已!”的确,当想要引进OA系统时却想能够不为此支出一定的经费时,一些公司的相关负责人员便会在互联网上积极搜索查找免费使用版的OA办公系统,但结果总是失望而归。因此我们说,免费OA办公系统为何难以存在?
一、OA办公系统的研发需要大量的人力、物力、财力支持
作为现代化的大型办公应用软件系统,OA产品为适应现代企业不断提升办公管理效率和水平而应运产生,在其产生的背后是研发公司所投入的大量人力、物力和财力等资源投入,如果没有这些资源的投入,断然是难以研发出这样优秀的产品,为企业提供如此方便快捷高效的办公管理平台的。因此,从这个角度上说,OA产品的产生和研发就已经从先天条件上决定了OA办公系统免费化是行不通的,否则便难以让相关研发公司生存和发展。

二、OA办公系统不同于免费版的工具型软件的赢利模式
有人会问,为何有许许多多的免费软件提供给我们让我们可以免费下载使用,例如各种影音播放软件、电脑安全类型的软件、图片浏览或修改软件等,在我们使用者看来,它们可是完全没有向我们收费的,为何OA办公系统做不到这一点呢?这是由于这些工具型的软件具有自身独特的赢利模式,在它们提供给用户免费下载和使用的同时,有些软件凭借着以自己为平台向用户推荐更多软件下载安装而收取其它软件公司支付给他们的佣金作为“酬劳”而赢利,有些软件则是凭借着在安装过程中让用户安装其绑定的其它软件而收取其它公司所支付给其的佣金来赢利,它们的免费是用于推广,而其赚钱在于推广安装获得足够多的用户多后。而OA办公系统的初衷和使用模式都不同于这些软件,它是面对特别专门的使用者——具体的企业而特别定制开发的专业产品,具有相对的“唯一性、特殊性、定制性”,OA研发公司不可能在用户使用过程中再像用户推送其它软件或广告来牟利等,因此只能在销量软件时获得收益,在弥补系统开发费用的同时获取一定的收益,这才是OA办公系统的赢利模式。

三、OA办公系统必须具有的售后服务与技术支持决定的
不同于别的工具型免费软件,OA办公系统在销售给企业之后,产品研发公司的任务并没有结束,根据双方签订的计划,研发公司往往还要负责几年内产品的维修工作,向使用企业提供技术支持和其它售后服务等,这些对于研发公司而言都要额外继续投入一定的人力、物力和财力,这些是必须由享受售后服务的企业支付的费用,这样做既是对于用户负责尽力的表现,也是对于研发公司相关投入的必要回报。因此在这方面不能采取免费的政策,不仅仅是不利于研发公司的正常和长久发展,最终用户缺乏服务与支持不能对免费的OA办公系统进行深入应用。因此我们可以说,OA产品所必须具备的售后服务、技术支持等服务内容也在一定程度上决定了它不能像其它工具型软件一样,只考虑推广给更多数量的用户使用而不必考虑后续专门的上门维修等。因此,综合而言,OA办公系统不免费并不是一件坏事,相反它意味着研发企业对于产品的投入和用心,以及收费背后所包含的各种服务等,对于企业使用OA产品,OA研发公司的正常发展,OA产品的长远发展和技术进步等,都具有积极的意义和作用。

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