OA系统远程服务的优势
发布日期:2011-9-3 信息来源:http://www.chysoft.net

OA系统是可以远程维护的,很多企业用户存在一个误区,觉得在当地一定要有服务机构,有问题了能够随时响应和上门服务。其实,OA系统远程服务比上门服务更具优势,主要体现在以下几个方面
一、OA系统远程服务更及时、成本更低
OA系统的不管是部署在Internet还是局域网内,都可以借助各种互联网工具进行远程的维护管理。当企业用户在OA系统的运行过程遇到问题时,可以及时的进行处理和解决,节省了上门的时间和成本。

二、厂商的直接服务,质量高
本地的服务机构要么是办事处要么是代理商,对OA产品的熟悉程度以及维护都远不如厂家的专业技术人员。实际上很多的办事处和代理商遇到问题后,会将问题提交给厂商,和厂商协调技术人员进行处理,这样增加中间环节和服务的响应时间,而厂商通过远程的服务及时、质量高。

三、OA软件对OA系统远程服务的支撑
远程服务的模式对OA软件也提出了相应的要求,具体表现在以下几点:
1、OA软件一般是基于B/S架构,系统集中部署在服务服器上,客户机零安装使用浏览器访问。通过远程直接维护服务器的程序和数据,可以很快的进行问题的分析和处理。
2、OA系统后台管理功能强大,通过远程访问使用后台管理功能,可以在第一时间解决问题。
3、通过OA系统的运行日志,可以快速的分析和解决问题。

软件服务与支持是OA在企业深入应用的根本保障,OA系统远程服务已经是各大OA厂商主流服务模式,承元软件拥有远程服务完善的技术体系和管理体系,程服务具有响应速度快成本低的优势,能够直接获取软件厂商高质量的技术支持服务

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