企业OA办公系统真的很简单吗
发布日期:2011-9-12 信息来源:http://www.chysoft.net

从目前市面上众多的OA软件厂商,可能会联想到两个方面,一是由于OA市场的需求量大,二是由于OA的门槛低,但笔者在此问一句,OA真的有那么简单吗?
一、企业OA办公系统只是一个简单的产品
这是对OA最简单的一个认识,认为OA就是一个单纯的产品,一些软件公司盗版其他公司的产品(asp和php是解释型语言,开发的程序源代码是公开的),花极小的代价对版面进行修改,就成了自己公司的产品,然后在市场上低价出售。
OA的实施是一个系统工程,以OA产品为依托,包括前期的咨询、需求调研、安装、培训和售后服务,中途可能涉及到在标准产品的基础上进行二次开发、测试等过程,如果没有一定的行业经验,没有软件定制开发的经验,对产品的技术掌握不够是很难实施好OA和进行相关服务的。

二、企业OA办公系统的需求多样
OA在实际应用中,遇到的最大问题是用户需求的广泛性和多样性,每个客户可能提出不同的要求,即使现在不提,在后续的深入应用中,在企业业务发生了变化后,也会提出相应的需求,除非OA软件厂商不保障用户的后续服务。这些是单纯的OA产品不能解决的问题,当OA需求比较复杂时,会涉及到模块之间的关联和数据之间的交换,业务系统功能也将纳入其中;而当企业中存在多个管理系统时,将涉及到系统之间的接口开发和数据交换。如果OA厂商的核心源码不是属于自身,或系统的设计和架构不好,导致扩展性差,稍微复杂些的需求就无能为力,用户的满意度可想而知。
当并发用户数增多,OA系统性能是需要考虑的问题,性能的优化首先应该是对企业OA办公系统自身的优化,而不仅仅是硬件的提升和网络环境的改善;当数据的保密性要求比较高时,最终用户对OA系统的安全性也会提出更多的要求。

企业OA办公系统难实施,应用成功率低,很多人都有这个体会,这其中有多方面的原因,但其中也有是因为OA软件厂商或最终用户对OA认识的程度远远不够,低估了客户需求的多样性和复杂性,低估了OA系统实施的难度。

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