企业OA系统实施的三个原则
发布日期:2011-9-28 信息来源:http://www.chysoft.net

要做好企业OA系统的实施,必须遵循稳步推进的方法,在此过程中要尽可能避免出现贪快求全而出现的“人机矛盾”,防止培训服务不到位、不人性而使员工对新系统有怨言甚至抵制心态。因此在系统的实施过程中,伴随的是对企业员工原有办公习惯的改变。特别是对于发展时间较长的企业而言,员工在长期的办公过程中形成的习惯,想在短时间之内完成较为完美的改变,其难度是不言而喻的,要很好的解决这问题,这需要在系统的实施过程中遵循“三原则”。
1、企业OA系统的实施,注重培训效果、设立考核机制
培训是确保企业员工能够逐渐学会和掌握企业OA系统的必备手段,特别是对于细节功能较多、与企业特点结合较深、具备的个性化因素较多的办公系统而言。因此,要高度重视培训工作,通过细节化、周全化、多样化的培训来确保职工掌握办公系统的水平。
一方面,需要在培训之初制定合理的培训计划,对各部门的员工和核心人员进行培训;另一方面,要考虑到各个不同部门在企业OA系统中所运用到的不同功能,根据其个性化特点进行有针对性的培训,做到有的放矢;最后,还要重视在培训过程中制定考核环节,利用模拟操作、实战比赛等模式对培训效果进行检验,以确保员工能够较好地掌握OA的系统功能。

2、企业OA系统的实施讲策略,调动职工的积极性
在企业OA系统正式上线后,凭借着对各部门员工的操作和技能培训,把日常工作中的各部门充分借助OA系统进行自动化、流程化的办公和管理,然而实施初期企业还往往容易面临一个问题,就是员工对于OA系统的应用积极性不高。
针对这种情况,要在企业OA系统的实施过程中讲求一些策略,激发和调动起员工的积极和运用系统进行办公和管理的积极性。这其中既可以根据企业实际情况,进行在线考勤、在线交流、在线话题讨论、在线公告、在线即时通讯等各种功能,可以充分展现OA系统的便捷性,让各部门职工能够积极参与的活动,还可以通过对应用得当、表现积极优秀的员工进行相应奖励的方法激发起其他员工使用OA系统的热情和积极性。

3、企业OA系统的实施,设立过度缓冲期、杜绝冒进做法
对于企业员工而言,要让他们改变以往日常工作中养成的做法和习惯,不是很容易的事情,但管理者往往对于企业OA系统的作用抱以厚望,期待能够快速地发挥出OA系统的高效作用,容易产生求快的冒进心态与做法。须知,这种做法对于OA系统的实施和推广有弊而无利。
所以,在实施过程中设定一个过渡期,在这个时间阶段内,制定计划,按照部门、用户和业务类型,逐步进行普及和推广,先简后繁,运用以一带二,以老带新的办法,通过小范围的熟悉和推广,带动更多部门、更多职工接受和习惯新的办公系统,形成新的办公习惯。通过这种有计划、有步骤的实施策略,发挥过度缓冲期的作用,最终使职工逐渐熟悉和习惯使用企业OA系统。

粤ICP备11095012号-1
Copyright 2005-2017 深圳市承元软件技术有限公司