软件定制开发成本高的原因
更新日期:2011-10-10 信息来源:http://www.chysoft.net

很多用户在选择管理软件时,由于习惯性的思维,如同在商场购买成型的商品一样,以为直接购买软件后安装使用就可以了。但由于行业的不同、管理模式的差异、以及业务模式的个性化,在市场上很难找到完全符合自身需要的软件,此时软件定制开发是唯一的途径。但相对于单纯产品化的实施,软件定制开发成本高,主要原因如下:
一、工作量大、周期长,提升了软件定制开发成本
用户需要的功能在产品中不存在,需要依据用户的个性化需求进行开发,需要经过需求的分析、系统设计、编码、测试、系统维护等一系列过程,因而周期相对比较长,投入的人力和物力也比较多,尤其是在需求的管理上,很多用户事先没有很好的规划,导致在后续的系统开发和实施过程中功能频繁的调整,增加了开发的工作量,使项目周期变长。用户需求的多少、需求的复杂程度,和开发工作量有着直接的关系。

二、对技术团队的要求非常高
不同于单纯产品化的实施对技术人员的要求比较低,软件定制开发从项目的需求、设计、开发各个阶段环环相扣,需求阶段缺少沟通或基本上都是无效的沟通,会导致需求和实现的结果差异大,系统的设计和开发被频繁推翻,软件定制开发的周期也被无限延长,因此首先对需求分析人员的要求比较高;软件系统的设计是整个系统的生命和灵魂,系统设计差、缺乏灵活性,则不利于后续的系统开发和系统维护,导致项目实施周期延长,因而对软件设计人员的要求也比较高。由于很多个性化的功能都需要重新开发,系统的质量、稳定性和技术人员的技术水平息息相关。
选择有类似行业需求和定制开发经验的团队,是软件定制开发的首选。

三、对软件产品和软件平台的要求高
传统的软件定制开发一般采用纯手工的编码方式,这种方式对技术人员的要求相对比较高,软件厂商需要投入更多的时间和成本,而且纯手工编码错误率高,后续需要投入更多的时间才能逐步使系统完善和稳定。
在成熟的、拥有较强扩展性的软件产品基础上,特别是基于定制开发平台的开发,可以减少定制开发和后续系统维护的工作量,降低技术难度,缩短项目开发周期,降低软件定制开发成本和风险。

四、后期系统维护的工作量大
定制开发的软件系统不是一次性成型的,在系统上线运行后,由于开发中存在错误和不足,在后续的使用中被陆续测试出来,需要进行修复和改进。特别是在系统上线后的一段时间内,这种维护的工作量是非常大的。其次,定制开发的系统是针对用户需求进行的,细节功能需要在实际应用不断的完善,而且很多用户只有在实际使用中才能提出细节的要求。后期的系统维护周期长、工作量大,是软件定制开发成本高的一个重要原因。

因为软件定制开发成本高,很多以产品化为主的软件厂商竭力反对软件定制开发,遏制了用户正常的个性化需求。软件定制开发可以说是一把双刃剑,一方面能够很好的满足用户的需求提升软件的实用性,从而达到深入的应用,同时因为其周期长、成本高,给项目的实施带来了诸多风险。合理和正确的处理定制开发是非常必要的,在具体的开发和实施中,需要处理好开发周期、成本、质量之间的关系。在需求处理上,做到把握好最终用户的需求,既不能遏制用户合理的需求,又不能无限扩大其范围。

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