OA软件开发和实施无法回避的三大问题
发布日期:2012-2-25 信息来源:http://www.chysoft.net

企业引进OA软件用来提高办公效率和节省办公成本,提高相关业务的管理效率和质量,进行有效的沟通和对相关环节的控制。由于目前市场上的OA产品非常多,很多企业用户认为OA功能其实都相差不大,于是乎将重点放在了对软件价格的反复比较上,但实际上OA所采用的软件平台、技术架构、功能细节、易用性、稳定性和扩展性、软件厂商的服务能力等方面,不同OA厂商之间存在着巨大差异,尤其是OA软件开发和实施的周期、成本投入、后续的维护与服务,这也是企业用户无法回避的三大问题。
一、OA软件开发和实施的周期有多长?
作为需要投入到实际运营才能发挥效力的办公系统,OA软件开发的周期对面对激烈竞争的企业而言具有非常重要的影响,企业必须要准确评估OA软件开发和实施的周期和成本。受不同厂商的产品成熟度、OA实施技术团队的经验、企业用户需求的复杂程度、以及OA产品和需求的吻合程度,是否额外需要进行定制开发等影响,OA软件开发和实施的周期是不一样,OA应用的效果以及给企业带来的价值也大相径庭。更为糟糕的是由于受其开发方式和技术水平的影响,一些软件厂商需要耗费的较高的成本才能支持后续服务,这对于一般的中小企业而言是难以承受的,由于实施的周期长在短期内无法看到OA实施给企业带来的效果,也严重影响了企业信息化的信心和决心。

二、OA软件开发和实施的后续成本投入如何?
从长远看来最为重要的问题在于OA软件的后续开发上,众所周知,当前企业特别是中小企业都面临激烈的竞争,由此带来的企业更新成长速度也特别快,最初在使用的OA办公系统经过数年甚至更短时间的深入应用,就可能出现难以满足企业新需求的状况,因此通过OA软件的二次开发和扩展满足企业新的需求就显得非常重要,由此便带来二次开发的难易程度和成本再投入问题。传统模式的OA二次开发的周期长和成本投入大,对企业OA系统的正常使用带来不利影响。而平台型OA则由于其产品构建于成熟和先进的软件平台之上,相关功能模块都可以围绕平台进行构建,大大降低了OA软件开发和实施的技术难度,同时用户还可以根据自主意愿选择由OA软件厂商或是其它公司提供后续二次开发服务,由此便既能给企业带来更多自主选择,还可以大大节省资金投入。

三、OA软件系统的实际运行和维护难度如何?
另外一个关乎用户实际利益的问题发生在OA的实际使用过程中,当OA软件开发和实施完成并交付给企业之后,紧随而来的问题就是需要花多久的时间对企业相关的人员进行应用培训,在后续的使用过程中对于系统的日常维护,对于系统使用过程的维护和服务等,是否能够由用户的OA系统管理员独立解决,不需要OA软件厂商投入过多的成本进行服务,这是一个成熟而优秀的产品带给用户的更多保证。相对于平台型OA单纯的产品型OA适应性差,而项目型OA的开发和管理难度大、周期长、成本投入巨大,OA软件开发和实施需要花费较多的人力、物力、财力,而平台型的产品则由于围绕着平台构建,能够让所有的功能模块围绕平台运行,这就保持了系统运行的稳定性和可靠性,同时也大大减轻了维护难度,让用户可以做到独立维护。

很多企业用户都会关心OA软件开发和实施的周期有多长,成本投入有多少,系统的应用效果如何?系统的是否容易推广和使用,稳定性如何?当企业有新的需求或需要进行功能调整时如何重新再投入等,因此结合这些疑问,我们对其进行归纳总结筛选,选择出最具有代表性,最能关系到企业用户最为关心和无法回避的三大问题,进行分析和探讨。

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