轻松办公信息化,六大OA产品优劣点评
发布日期:2009-6-20 信息来源:http://www.chysoft.net

近几年,OA一支独秀,成为国内软件市场令人瞩目的新生力量。目前国内协同OA软件厂商据称有400多家,群雄争霸战国纷争,但相对成熟稳定、有一定规模效应的协同OA商不上50家。依据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面综合评价,目前在国内拥有较多的用户单位、终端用户人群的协同OA软件厂商分别有金和、用友、通达、协达、合强、点击、浪潮、泛微、思创、领航、红帆等厂商。 
那么这些产品各自有哪些的特点、性能?有何区别?如何正确认识它们?笔者从中择优6个OA产品,简要对它们进行点评,以对OA选型有所帮助,以飨业界。
①通达OA Office Anywhere网络智能办公系统
一批以基于远程支持系统、网络化销售平台、独特自主安装模式的新OA厂商,打破了原来国内外软件巨头的价格壁垒,让OA以一种“强势的平民价格”在国内迅速普及。这批新OA厂商的黑马之一就是中国兵器工业信息中心的通达OA。
产品主要特点是独创 web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装,建立企业信息中枢只需1分钟,客户机无需安装专用软件,使用浏览器即可实现全球办公。无线OA新概念,结合手机短信、手机浏览器实现无线办公应用。
目前一款高端平台级别的通达OA仅2万元左右,不限制用户量,而且终身免费维护升级,这对中小企业不啻是一个福音,也一时在业界引起很大的震动与争议。然而通达OA用数千家实践用户单位的事实回击一些业界的疑问:便宜也能买到好货,OA软件价值不在乎的 “价格高低”,“小OA”照样能拉动“大车”,照样能拉动大乾坤。但通达OA这匹黑马、中小OA的代表,能否成长为真正的千里马,其产品价格、特性及服务能否最终让中小企业广泛接受,还需要经受市场的考验。
缺点:基于php+mysql,个性化能力弱,很多功能不适用,低价策略也导致无法保障系统的实施和服务。

②合强软件 智能办公系统IOA
作为“中国优秀软件产品”,合强智能办公系统基于Domino群件和WEB技术,全面支持Java技术,同时支持C/S客户端和B/S浏览器结构。适用于党政机关、事业单位、大中小型企业,以及其他组织,主要特点“通用产品,个性应用,专业服务,快速布署”。
合强软件作为老牌OA商,特色在于工作流,突出“通用产品,个性应用”的专家本色,在政府行业、大中型企业、ASP协同办公平台优势明显,素有“办公自动化专家”之称,而其女老板何洁冰的传奇经历也让合强披上不少光环增辉不少。
简单好用又具有符合企业特征的个性设计应该是每个企业用户都会喜欢的办公软件,合强以“通用化+个性化”为产品主线进行大量诉求,强调其能在较短时间内迅速建立起弹性、高效、安全的个性化应用系统,而不必去担心现有办公模式改变、原有业务流程改造等大动筋骨的头痛事,因此让客户青睐有加,在国内OA市场迅速崛起。
时下合强软件强调不追求“大而全”,以务实精确赢得大量用户,这是它一个主要优势。但作为一个老牌OA商,面对竞争日益激烈、瞬息万变的市场,不能固守,应进一步加强其产品的创新性、政策的灵动性、市场的投入度,赶上快速变化的市场,继续保证其在国内领先地位。
缺点:基于IBM的Domino成本昂贵,不容易和其他系统集成,该平台产品的技术人员非常稀缺,这也导致基于这样技术体系的OA产品的后期维护困难。

③金和软件IOA
金和OA和其它的OA没什么两样,却没跟一些其它OA商一样随风起舞,脱下OA内衣,披上“协同”外套大唱“协同思想”,一直坚持“OA专家本色”。
网络寻呼是金和IOA最大特点之一,结合了电话的即时性、邮件带附件的功能和短信的方便性,同时克服电话不可重现、邮件技术壁垒、短信输入困难等缺点,可为企业节省大量长途电话费用。在收文、发文管理上,用户可完全自定义收文流程、发文流程,在会议管理上,提供从一次会议的申请、审批、会议室安排、会议通知等全过程管理。
金和软件董事长兼栾润峰先生于1996年首次提出 “精确管理”模式,让金和所有软件产品均基于“精确管理”思想而设计、研发,被业界誉为“有思想的软件”,并开创了“选软件先选思想”、“卖思想不卖软件”的模式,得到了众多企业的追捧。
因此金和软件让人印象最深刻的不是他们的产品OA,而是他们的“精确管理”思想,以OA为载体进行管理咨询业务。现在金和的老板常出去讲课,《精确管理》的书籍也进入了书店,可是理想化的管理思想能否通过区区一个OA来实现还值得考虑,另外金和软件还需做更多踏踏实实的工作来进一步巩固其国内OA领头羊的地位。
缺点:看不出与其它产品有什么特别的区别,给人以“皇帝新装”嫌疑,基于.net技术体系,只能运行在windows平台,产品是封闭的、不灵活的,无法满足客户个性化、扩展性的需要。

④用友致远A6协同 
长期以来,用友致远都被理解为一个OA厂商,朦胧地被理解为协同办公厂商,但用友致远却不想被人这样认为。对用友致远来说,如果要用一句话来形容对致远的准确认知似乎很难,无纸化办公对它似乎是价值感错位了,流程化审批和公文处理又远远不能代表、难以穷举的各种具体的协同事件。因此用友致远喜欢说自己是一家组织行为管理软件产品提供商和服务商,为客户提供用于组织行为管理软件产品,并提供相关的咨询、实施、培训等服务,这使它有点“深邃致远”。用友致远A6产品主要特点就是强调协同,以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享”的协同工作模式,可解决企事业单位日常工作中80%的事务,可显著提高工作效率和执行力。另外,用友内嵌强大的统一消息平台,支持A6精灵整合桌面并即时处理推送的事件,整合到即时通信、邮件、手机、PDA等软件和外设,随时、随地移动协同。
有关业界认为,其实用友致远的产品本质也是OA,它的最大优势来自于用友公司积累下来的市场和品牌基础,其销售人员和销售线索更多的依靠总公司的优势,当他遇到一个客户正在使用用友的财务软件或者ERP时会很高兴,因为它会强调自己的OA可以和现有其它系统更容易地实现集成,这让客户更加喜欢,而在单独的OA项目竞争中,用友致远优势可能不太明显。

⑤点击科技 竞开协同之星(GK-Star)
2001年,王志东创建北京点击科技有限公司,在国内第一个提出协同应用理念和协同软件的概念,2002年月推出了国内第一套成熟的商用协同软件。从此点击凭借老板曾是全球最大中文门户的新浪网创办人、协同软件的鼻祖而声名鹊起,“协同软件”概念一时风糜全国,追者甚众,点击俨然成为“协同软件”的领头羊。
点击竞开协同之星(GK-Star)号称是“实现敏捷组织的协同管理工具”,其目标是在组织及部门内部,以及各种跨组织、跨地区、跨时区、跨系统、跨网络的动态团队内部,实现安全、高效、方便的信息交换、知识管理与流程控制,从而全面提升组织的敏捷性,使应变更灵敏、决策更准确、管理更高效。另外,点击提供一站式、全面、综合的协同工作环境,结合应用网关、服务器产品、协同应用产品,成为完整的“协同应用门户”。
但目前点击产品的概念让人感觉有些“虚”与“杂”,产品定位有些模糊,让一些有办公自动化建设需求的用户单位“望而却步”。目前点击已从协同平台转向协同工具进行战略调整。与其他协同软件厂商关注业务流程和组织流程有所不同,点击更多强调的是即时通讯,同时强调与各个互联网服务商的网站或软件客户端产品进行无缝融合,全面增强互联网服务的互动性与社区管理能力。因此点击似乎已超出普通OA,变成一个全方位的协同管理软件,走在其它OA厂商的前列。但点击战略调整能否最终大获成功,仍有待时间考验。

⑥泛微软件e-office
泛微作为典型南派的OA代表,产品的特点是大而全,推出几大产品系列,风头正劲,广告力度大,总是强调协同性和时髦的理念,产品结构和功能较为全面,以中型客户为主,涉及到较多二次开发的工作,目前在沪、苏、浙等南方市场占有率较高。
技术主要特点是采用独有的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可在一分钟内自行安装完毕。B/S结构,适用于Intranet/Internet应用,客户端只需浏览器便可连接办公系统,实现无地域限制的办公。另外,强大的工作流功能,无需专门技术即可方便的设定各种简单到复杂的工作流程,支持多人、多步骤协同完成工作。
泛微在产品开发、营销管理、服务模式敢行敢试敢闯,面对OA市场的巨大潜在需求,泛微做出快速的响应,制定大胆的宣传策略和产品策略,推出了e-office买断和协同经销商计划,将推广协同办公普及应用的队伍扩展到全国,的确后生可畏。但目前在企业规模、市场状况下,泛微力图全面出击,不利于企业做专做强,也将分散企业资金、技术。泛微脚步应踏实些,进一步联合更多的优秀OA厂商,加强创新力度,提高企业售后服务,壮大企业实力,做大做强自身。
泛微的低端产品在功能和结构上与通达OA非常类似,尤其是工作流与表单

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