信息化下解读OA与ERP关系
发布日期:2009-7-3 信息来源:http://www.chysoft.net

OA和ERP作为目前企业信息化管理的两大软件系统,本应是各负其责、各司其职,然而在实际选型和应用的过程中,却往往会出现这样、那样的问题,使得二者在企业管理系统的市场中纷争不断。 
ERP是企业资源计划的英文缩写,一般ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,从理论上说ERP可能涉及的模块有:预测、订单管理、销售分析、采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划(MPS)、产品数据管理(PDM)、物料需求计划、能力需求计划(CRP)、分销需求计划(DRP)、车间控制(SFC)、流程作业管理、质量管理、工资管理、人力资源等等近三十个模块。从这个角度讲,ERP与OA有本质上的差别,ERP倾向于业务管理。同时当前很多企业使用的OA系统主要是公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统,这些应用表面上都属于传统的办公自动化范畴,但实际上,在OA系统中所运行的这些文档、资料,也为ERP系统提供了数据基础,同时OA系统具有ERP系统所不具备的行政审批流程功能。

既然OA系统和ERP之间彼此侧重点不一样,那么是否就意味着两者之间可以完全隔离呢?实际上OA系统是工作流定制的强手,ERP系统是挖掘企业内部业务数据的高手,二者整合的必要性非常明显:保护了现有的IT基础建设投资在企业软件服务中的整合需求;实现了两个系统的优势互补;有利于企业业务流程重构。

事实上企业上马OA系统的最终目的应该是建立协同工作平台和信息集成平台,基于平台开发的OA产品在这方面的优势将尤为突出。协同工作平台将企业各类业务系统包括ERP集成到OA当中,制定标准,将企业的传统“垂直化领导模式”转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式,使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时,心理距离也逐渐缩小,从而提高企业团队化协作能力,最大限度地释放人的创造力。信息集成平台对于使用ERP系统的企业内已存在的生产、销售、财务等经营管理业务数据,可将其集成到工作流系统中,使企业员工能及时有效的获取处理信息,提高整体反应速度。

很多企业在实践中发现,OA与ERP之间各自有着不同的优势,他们之间应该是一种相辅相成的并存关系,如果两者可以融合在一起,实现恰当整合,就可以互相弥补,实现整体效益的最佳。
列出几个供参考的集成要点,与大家讨论: 
1、通过OA系统实现有关支付流程的审批后,把审批的金额写入ERP的AP模块,形成相关发票数据进行支付操作。 
2、通过OA系统实现借款和报销的审批流程,审批完成后把借款和报销的费用项信息以及总金额写入IExpense中,财务部门进行预付款处理。 
3、通过OA实现员工请假申请审批流程,审批通过后直接把考勤信息写入HR中进行考勤统计、薪酬计算。 
4、通过OA系统进行员工考评文件的审批,审批后把结果写入人力资源绩效考核模块个人信息中。

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