我国办公自动化存在的问题及发展策略
发布日期:2009-5-31 信息来源:http://www.chysoft.net

办公自动化存在的问题:

在我国办公自动化的发展过程中,办公自动化建设取得了很多成绩,同时也暴露了很多问题,如投资大、效果不明显、水平低、重复建设多、硬件投入多、软件投入少、模拟手工作业增加管理负担等。
办公人员大都非计算机专业人员,他们的计算机知识尤其是计算机操作系统及硬件知识的缺乏,导致办公效率的降低,也造成系统管理员工作量的增大如系统维护及软件升级。 成本计算机技术的发展可谓一日千里,软硬件的升级换代将更加的频繁,这就意味着系统后期成本居高不下。
当今政府、企事业对信息的价值有了更深的认识,因而对信息的存储和保密也就更加重视。而今,病毒的破坏、黑客的入侵等都将对系统信息以致使的打击。
造成这些问题的主要原因有三条,首先对办公自动化的本质作用理解不深,通常只是把办公自动化理解为办公过程中的先进技术和设备的使用,使用目的为提高效率,实际上,通过实现办公自动化,提高管理机构的决策效能更为重要。其次是忽视了办公自动化发展的基础,通常只是认为只要有了先进的技术和设备,就可以实现办公自动化,其实,办公自动化发展必需依赖两个基础,一个是管理基础,另一个是信息积累基础,如果脱离了这两个基础,办公自动化就会变成空中楼阁。第三,技术条件的制约,也会使得办公自动化建设难以达到预期的目的,如早期的网络技术在信息共享和沟通方面的支持就显得明显不足。
Windows的终端办公自动化解决方案的特点是整个系统为B/S结构。B/S系统软硬件的升级换代只是对服务器的升级,客户端不需任何软硬件的升级工作,这将降低整体成本。B/S系统具备良好的可维护性。系统采用集中式管理。由单位的IT部门集中管理所有的客户系统,可大大减轻IT人员的工作负担,便利系统安全性得到大大的提高,使得系统安全性得到大大的提高,使得企事业单位能容易实现远程办公,外地机构也可以用同一系统办公。

办公自动化的发展策略:

根据我国办公自动化建设的现状和存在的问题,使我国办公自动化建设走上健康快速发展的轨道,在办公自动化建设方面应采取如下对策:
在组织实施方面:从传统的工业项目管理专业化和产品化实施体制,确保办公自动化系统的运行维护和办公自动化系统持续的升级,走合作与分工并举的道路。由此可造就一批以办公自动化为业务核心的、规模较大的专业软件公司。
在技术选向方面:选择与世界发展潮流吻合的技术开发办公自动化系统。现在还在流行的技术并不能代表未来一定能够流行。技术的标准化程度要高,开放程度要好。关键应用主张自主开发,发展民族产业。在技术结构方面,尽快从C/S结构体系转B/S结构体系,采用B/S思路,最终用户界面统一为浏览器,应用系统全部在服务器端的三层结构体系。使办公自动化系统负载轻,开放性好,系统维护。
系统设计方法:考虑到我国办公自动化的现状,采用生命周期法和快速原型法相结合,在已有产品的基础上,以快速原型法为主。在实施方面遵随统一规范和分布实施的原则。
在设计思想方面:从传统的面向业务的设计转向面向用户的设计,即将设计办公自动化系统的着眼点放在用户对象身上,设计视角范围是整个内部网,在此基础之上进行相关业务设计。将面向对象的思想引入到系统设计中去。
在实现方法方面:从传统的结构化设计转向采用复杂适用系统(CAS)理论进行实现办公自动化系统,即从一般的业务需求中抽象出关键的复杂适应系统,该系统能够适应环境变化,系统使用越久,积累的有价值的东西就越多。

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