OA是组织行为的管理软件，是唯一面向单位多数人的管理软件，企业推广OA的目标是为了规范和提升企业的管理，降低企业管理的成本，提高内部的办公效率和信息的共享能力。而要实现这一目标，就需要将大多数人日常的办公习惯都统一到这个办公平台中，推广OA不仅仅是技术问题，也考验着企业的组织能力和执行力。由于不同的企业员工对OA的认识存在差异，其中也不乏对OA存在抵触心理的人员。
一、认为是增加了自身的工作量，对OA存在抵触心理
一些员工常常会在心里抱怨：“为什么好好的工作不做，偏偏要弄这么复杂的软件过来使用，这不是折腾人吗?”，有的员工可能会说：“OA会不会很难操作，影响我日常的工作啊？”，而部分管理者有可能会说：“目前公司的管理方式不是挺好的，干嘛要上OA改变它！”。在推行OA的过程中，很多人错误的认为使用OA是额外增加了自己的工作量，这是一个严重的认识误区，实施OA的目标就是为了在整体上提升企业的办公效率，企业的沟通和协作能力，让每个人从日常纷繁复杂的事务中解脱出来，每个人在方便他人的同时实际上也在方便自己。

二、未适应软件办公的习惯，对OA存在抵触心理
如何改变长期形成的办公习惯和办公环境是推广OA的难题，企业内部对OA推广有抵触心理。企业员工对新的事物有一个接受的过程，对自己不擅长的事情更是如此，部分OA使用者在一开始都会有不同程度的抵触心理，尤其是计算机水平不太好的员工。如果企业的OA推广没有到位，必然会影响了OA的使用效果。

三、软件易用性不好，对OA存在抵触心理
不可否认，易用性好的OA软件有利于在企业内部实施推广。OA的易用性不是软件厂商和用户方单方面所需要顾及的问题，而是应该在优先考虑软件实用性的基础上，并综合用户的办公使用需求、软件操作习惯和办公理念等共同实现的，OA软件的易用性牵涉到OA普及的难以程度。

四、对公司管理制度的抵触，对OA存在抵触心理
管理层在企业里面就是搞行政、搞管理的，企业实行信息化的管理模式，似乎有质疑他们管理工作的嫌疑。再者，如果企业实现信息化，而计算机软件和企业信息化又是管理者们的短板。企业实施OA就是要将OA和企业的管理需求相结合，但部分管理者担心以后再也无法体现出他们的管理价值了，虽然这种担心是多余的，但却是让很多人对OA存在抵触心理，影响了OA的正常推广和使用。