中小企业在选择oa办公软件时，很多只是从整体上关注软件产品的价格，却忽视了其它会影响到oa办公软件成本和预算的因素，忽视了自身需求的管控及其所产生的相关费用，实施oa办公软件的预算应当重点包含三部分：oa办公软件产品费用、oa办公软件维护服务费用和oa办公软件二次开发费用。

1、通用OA需求+个性化需求预算
缺少个性化需求oa办公软件的实用性不高，但过度的个性化需求将带来大量的定制开发，无形中会大大增加企业oa办公软件的预算。企业用户在规划需求时，要切记OA不是万能的，想要充分满足所有需求，成本会直线增加。所以企业要抓住核心需求，选择更贴近自身需要的产品，在实施过程中多与oa供应商沟通，充分了解需求开发服务范围，在能满足核心需求的同时降低开发成本。

此外不同oa厂商的技术和架构不同，采用的系统软件不同，服务能力和服务体系不同，最终也体现在oa办公软件实施成本的差异上。因此，企业用户需关注oa产品技术的先进性，不能只关注产品的功能而忽视了对产品技术的评估，落后的技术后期的服务成本和维护成本更高，过高的维护成本必然到导致超出预算，放弃开发服务则导致后续很多需求无法满足。

不同的厂商产品处理个性化需求的能力差异很大，如果当初没有考虑到OA后续功能的扩展和二次开发，而当OA使用用户提出功能调整时，厂商要么回复难以实现，要不就是二次开发的成本非常高，而且针对这些要求开发的周期也比较长，尤其是让很多用户无法理解的是，在进行新的功能开发和调整之后，导致系统已有的功能出现错误，系统运行的不稳定。

2、控制好oa办公软件个性化需求的开发预算
随着oa的逐步深入使用，新的和更高的要求不断呈现，很多是个性化的功能和需求，oa办公软件的个性化需求，很多是在后续oa具体的使用过程产生的，也是很多用户在oa产品选型初期无法预计的，个性化需求尤其是深化的需求很容易被用户所忽视。忽视这些需求会影响OA的使用效果。因此，oa产品+个性化开发结合是很多中小企业客户普遍采用的策略，在控制预算的前提下有着较好使用的效果，整体上有着较高的性价比。

在处理个性化需求上尽量做到围绕实际需要，并合理规划，而在个性化需求的实现上，平台化oa无论是在开发效率、成本预算、质量效果和后续维护服务上，无疑都具有无法比拟的优势。

3、降低oa办公软件的维护成本
oa办公软件维护包括系统错误修复、完善、新增功能等，整体上讲，维护成本及难易程度同软件的技术架构、系统规范、软件的扩展性等因素密切相关。oa软件厂商在针对客户提出的需求进行开发维护时，需要在现有的系统上进行维护开发，而拥有良好的设计和技术架构的oa办公软件，更加有利于后续系统的开发维护和扩展，反之系统的维护就变得比较困难，那么在后续的维护中将给已经稳定运行的系统带来新的问题、产生新的错误。

oa软件的功能成熟和完善，能够很好的满足用户通用的办公需求，减少了因产品功能缺陷而增加的oa维护和开发的成本预算。oa办公软件能够长时间的稳定运行，大大降低了oa办公软件的维护成本。

平台型oa重视系统的架构和设计，拥有良好的稳定性、性能、安全性，以及开放性、拓展性和兼容性，使oa易于开发、维护和管理。平台型oa接口和规范统一，有利于oa后续的实施、维护和升级。