电子邮件作为一款历史悠久的软件系统，自互联网兴起以来逐渐得到广泛应用，目前已成为绝大多数企业日常运营中不可或缺的工具。许多企业借助电子邮件进行对外沟通与联络，其优势在于无需像即时通讯软件那样逐一添加好友，只需知道对方的邮件地址即可实现邮件的发送与接收，极大提升了沟通效率。同时，也有大量企业将电子邮件系统广泛应用于内部沟通与管理，例如任务分配、文件传递、流程审批及信息存档等，使其成为支撑企业协同办公的重要基础架构。

OA是面向组织全员的基础管理软件，通过OA系统实现多人、多部门、跨地域的协同办公，将大量传统手工操作转化为数字化、自动化流程，显著提高工作效率与响应速度。与传统内部电子邮件相比，OA系统在任务协同、流程审批、信息集成和实时沟通方面具备更强的事务处理能力和结构化管控能力。

进入移动互联网时代，基于手机的移动OA进一步拓展了办公边界，提升了OA在企业信息化中的核心价值。它不仅实现了随时随地处理待办、审批、查阅信息等操作，更通过移动端特有的即时性、便捷性和位置无关性，弥补了电子邮件在流程驱动、任务跟踪和实时协作方面的不足。移动OA强化了组织协同的敏捷性，加速了决策流程，成为现代企业数字化办公不可或缺的重要组成部分。

OA在功能上涵盖了沟通、审批、协作、文档资料、人事、行政、考勤、客户、销售、采购、公文收发等范围，还可以实现与业务系统的集成，有效实现对业务过程的处理与管控。oa软件目前已经是企业信息化的基础管理软件，那么有了oa企业内部邮件的作用还剩下多少？
 

邮件功能	OA（PC+移动）
消息提醒	OA内部消息提醒、手机APP消息推送、PC客户端即时消息提醒（类似微信和QQ），可结合短信提醒，满足用户不同场合下的消息即时送达
日常的工作沟通	OA工作沟通单，日常内部的沟通、请示、汇报等，信息自动分类，信息保留时间长
内部消息与通知，内部意见的征求等	OA的通知公告，支持图片、附件和评论，支持按范围的信息发布
工作的请示与汇报	工作日记、工作计划、工作沟通单
任务的下发、执行	任务管理，任务的发布、提醒、接收、执行、反馈、跟踪、评价
文件资料收发	1、文件交换，文件的发送、提醒、接收、回复、转发、补发 2、资料中心（按权限维护和查看），支持PC和手机不同类型终端，文件的检索与权限控制更灵活，文档保存时间长 3、承元OA即时通讯模块的文件发送与接收
其他	各类审批流程、人事、行政等，邮件不具备类似功能

 
不可否认，邮件在对外联系中依然发挥着重要的作用，但在日常对内办公中，邮件所能实现的功能几乎都可以在OA系统中找到对应的模块。OA是面向单位内部管理的集成化软件平台，无论是在信息传递、流程审批、任务协作、文档共享等整体作用上，还是在使用的便捷性、实时性和管理效率方面，都远优于单纯的内部邮件系统。
    因此建议，若单位已部署OA系统，可逐步减少内部邮件的使用频率，并最终将日常沟通、审批流程及管理事务迁移至更为专业、高效的OA平台中，以提升整体办公协同水平。