中小企业oa需求与预算存在哪些问题?
对于中小企业oa信息化而言,oa系统的实施不仅需要提供合理的需求,同时也需要合理的评估预算,功能需求与价格是oa系统选型最重要的两个方面,oa信息化需要解决企业哪些问题,中小企业能够投入多少预算,那么中小企业oa需求与预算存在哪些问题呢?
前期需求不明确无法评估预算
如果没有形成明确的oa需求,也就无法评估oa系统的预算,此时可以使用厂商oa产品中的通用功能,在oa使用过程中结合实际需要,不断发掘需求和深化应用,但厂商的oa产品需要做到基础功能完善,具备良好的扩展性和二次开发能力,可以满足后续用户不同类型的需求,平台型oa在这方面拥有无可比拟的优势。
oa系统需求投入的预算不足
oa需求没有边界被无限扩大,甚至将业务系统的功能也放在oa系统中,无疑会大大增加定制开发的工作量和预算,oa系统需求与预算存在矛盾,预算不足则无法实现既定需求。此时首先做到把握好企业的核心需求、精简需求,尽量避免大量的定制开发;其次相同的需求不同的oa厂商实现的代价也不同,选择oa平台技术先进和服务经验丰富的厂商是关键。
oa系统实施中未做好需求与预算的控制
在oa系统的实施过程中,不控制好需求很容易导致oa系统预算的超出,中小企业需要做好总体的需求管控,需要什么、各部门需要什么,需要多沟通,对业务需求的深入准确分析,才能判断哪些需求是核心需求,哪些需求次要需求,哪些需求是可有可无的,在不影响应用效果的情况下,进行合理的控制并保障oa系统的预算。
忽视oa系统维护与服务的预算
在进行oa系统的预算时,应该考虑到oa的维护服务费用,oa厂商的系统维护服务包括功能完善、错误修复、系统升级、问题解答等方面,购买产品就是购买服务,没有服务保障的oa系统无法长久正常使用。不同的oa产品维护和服务的难度也不一样,因此选择系统技术架构先进、运行稳定、使用简单、维护方便的oa产品,是企业用户在选型时就需要考虑的问题。
相同需求不同oa厂商实施成本不同
不同的oa厂商技术架构不同,产品现有功能存在差异导致定制开发工作量不同,采用的系统软件不同,服务能力和服务体系不同,最终也体现在实施服务成本的差异上。企业用户需处理好技术的先进性和oa办公系统费用预算的关系,不能只关注功能忽视产品技术的评估,落后的技术不仅影响二次开发和oa系统维护,后期的服务成本和维护成本也更高,由于维护成本过高超出预算,导致后续很多需求和功能无法得到有效的解决。