承元软件是深圳地区比较知名的协同OA办公软件自主研发厂商之一，作为新型平台型OA典范，不仅在深圳本地拥有大量客户，在全国各地也拥有比较广的用户群。外地用户如东莞、佛山企业为何会选择深圳承元OA呢，究其原因主要有以下几个方面：

一、承元OA产品本身技术先进

1、OA系统功能实用

相比传统通用型的标准产品化OA，承元OA在个性化方面的突出优势，大大提高了OA系统的实用性，最贴合企业协同办公需求的OA产品才是最能使用户满意的。

2、系统操作简单、维护轻松

承元OA系统一键式安装，零使用手册，易于企业内实施推广。同时该系统性独有灵活、强大的后台管理，使日常的运行维护变得非常简单。

3、平台定制代替开发完成绝大多数升级以及二次开发才能解决的问题

承元OA不仅提供常规的升级服务，同时由于平台型OA拥有强大的自助式定制开发功能，用户无需依赖软件提供商自己通过系统支撑平台定制就可以完成诸如：设置与调整组织机构和人员、添加新的功能、修改原有功能、变更业务逻辑、自定义新的工作流、OA集成ERP、OA集成网站管理系统、访问其它业务系统数据等等大多数个性化新需求。

二、承元软件公司售后服务体系完善

1、多服务形式、快速响应

承元软件专业客服部采取多服务形式，包括：电话、邮件、MSN、QQ、网站留言等形式，提供7*24小时服务支持，实现远程即时通讯，在第一时间解答、解决客户使用OA过程中遇到的各种问题。同时提供上门服务，根据客户要求，安排技术工程师上门服务，面对面进行系统安装、调试、培训、设置、释疑等。

2、免费升级服务

承元软件免费提供常规升级服务。

3、免费培训服务

承元软件免费提供系统管理员和使用用户的培训服务。

4、免费咨询服务

承元软件免费提供OA系统售前、售后一切和OA系统有关的技术和非技术问题。

5、跟踪服务模式

承元软件客服部采取跟踪服务模式，对新老用户提供包括：协助系统管理员诊断各种故障，制定维护和故障处理方法；协调并解决系统日常维护及管理期间出现的各种问题；指导系统管理员进行系统规划、定制和实施等等服务，最大限度保障企业全程无忧实施OA系统。