OA办公软件的评估可以从产品功能、软件成熟度和案例、稳定性、安全性、性能、扩展性和二次开发能力、易用性、系统的可维护，以及OA软件厂商的技术支持和服务能力等方面进行综合的考量，对于一般用户来讲没有类似的专业知识，评估OA办公软件功能是最直接和行之有效的办法。
一些用户由于信息化经验的不足，导致在OA办公软件的选型中无所适从，走进了功能评估的误区，对功能评估主要存在以下误区：
一、OA办公软件功能越多越好的误区
认为OA的功能模块越多OA办公软件功能就越好、越强大，甚至是错误的认为，oa系统功能模块越多使用的年限会越长，这种理解是非常片面的。
1、oa功能模块多但具体需要的模块不够深入，或不适用的功能太多带来使用和培训的工作量。
2、oa的使用年限和模块功能多少没有关系，而是和软件能否在不同时期满足用户相应要求相关。
3、很多模块只有结合用户的实际需要，并深入地使用才会发现是否适合，OA软件公司需要针对不同用户的个性化需求进行适用性的调整。

从用户需求的角度上分析，OA的需求具有广泛性和多样性，OA软件厂商不可能将所有不同客户的需求都纳入其中，这有点像人工步行登月工程。但为了实现营销的目的，一些OA软件厂商将众多的功能模块“堆积”在一起，从而达到宣传其OA办公软件功能强大的目的。
承元软件认为，OA办公软件的适用性第一，只有能够灵活满足用户需求、价格适中、系统实施投入时间成本少的OA办公软件才是好的软件产品，而绝非是功能越多越好。

二、不同厂商的OA办公软件功能都差不多的误区
虽然目前市面上的OA功能看起来好像差不多，但不同的OA软件所采用的技术架构和系统设计能力差异非常大，不同的oa厂商在自身领域上有各自的优势，适合不同类型和要求的企业用户，如：有的定位大中型企业，有的适合要求不高的单位，而有的则主要是做定制开发类的大型oa项目，还有的则只是提供标准化的移动办公应用（如：钉钉）。承元oa的“产品化+个性化开发”模式，不仅可以满足企业的通用办公需求，更适合有个性化二次开发需求的中小企业用户单位。

三、忽略OA扩展性和灵活性的误区
目前不少oa产品尤其是一些面向中小企业用户的oa办公软件，单纯的关注应用层面的功能实现，忽视系统技术层面的技术架构设计，导致整个系统缺乏应有的扩展性。我们发现大多数用户在OA办公软件上线后，由于无法根据用户的需求作适用性的调整，更是无法做应用的深化，甚至重点使用的模块只能勉强使用；而在一年或者几年以后，由于企业的规模和业务发生了变化，oa办公软件缺乏良好的扩展性无法满足新需求，不得不停用、改用其他系统功能弥补、弃用的比比皆是。
平台型OA软件具备极强的灵活性和开放性，同时作为软件运行和开发的基础框架平台，应需而变，紧密围绕用户成长需求，大大延长了OA软件的有效使用年限。

四、忽视oa易用性和用户体验的误区
oa的易用性和用户体验容易被部分用户所忽视，oa的应用是面向企业所有人员的，简单易用的oa产品更容易被用户所熟悉，节省oa办公软件的实施和培训成本。
oa功能与布局清晰、风格和规范统一，操作简单、便捷、系统运行流畅等，这些都是良好用户体验的基本要求。只有具备良好操作体验的oa，尤其是手机移动oa，才能得到大多数用户的认可，才能培养起用户的使用习惯，让oa更容易实施和推广。

虽然OA办公软件功能是评估oa产品的重点，不仅仅是关注基础产品功能，更需要关注平台化的能力，良好的技术架构是oa系统各方面的基本保障。而对OA办公软件功能需要有正确的认识和理解，避免走进应用层面功能选型的误区。承元软件认为OA的功能应该以围绕用户的需求和“适用”为标准，切忌追求大而全，最终用户应该选择一个功能紧凑的、能够满足自己个性化需求的、性价比高的、容易扩展和维护的OA产品。

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