中小企业和大型企业在OA信息化方面有着天壤之别，包括企业IT信息化的基础条件、企业对OA的需求等多个方面，从OA厂商的产品与服务定位来看，能够做好大型企业的OA产品和软件服务，一般很难做好中小企业的OA软件服务，反之亦然。相对来说，大型企业的信息化经验比较丰富，资金投入也相对会比较充裕，而中小企业则需要结合自身的特点，并通过信息化发挥自身的优势，很大程度上无法照搬大型企业的经验与模式。
一、OA信息化基础条件的差异
1、中小企业方面
（1）管理软件少，甚至只有一套OA软件，很多中小企业用户的OA包含了其它管理软件的功能需求，如：OA中有HR人资资源管理，OA中包含资产管理，OA中包含客户管理、OA中包含考勤管理等；
（2）OA信息化方面的经验不足，很多用户选择OA和实施OA是第一次，需要OA软件厂商专业的指导和帮助；
（3）IT人才相对缺乏，有的没有专门的IT部门，因此对产品的易用性、可维护性要求较高；
（4）用户数较少，所需硬件投入少，对网络带宽的要求也不高，系统性能方面无需做特别的优化和投入，也不需要特别高端的数据库和系统软件；
（5）资金投入方面相对有限，看重OA信息化的性价比，无法承受类似大型企业的大量定制开发服务；

2、大型企业方面
（1）存在不同的管理软件，如：OA、HR、ERP等都是分属于不同的系统，需要实现OA和其它管理软件的集成与整合；业务相对比较复杂，OA在多部门、多层级的管理中更能发挥优势；
（2）用户数较多，对系统的性能要求会比较高，对系统软件（如：数据库、操作系统、应用服务器等）和服务器要求较高；
（3）一般拥有专门的IT部门，有的甚至具有一定的技术开发能力；
（4）资金充裕，对价格不是很明感，更关注的是OA信息化给企业带来的作用和效果，需求采用分阶段开发和持续对系统进行优化；
（5）具备信息化管理经验，有着一定的系统规划和信息化管理能力；

二、OA信息化需求方面的差异
1、中小企业OA信息化的需求
（1）从OA系统开始，搭建一个基础的信息化平台，为进一步信息化建设奠定基础；
（2）工作流程简单，不需要特别复杂的流程管理，一般的OA工作流产品即可满足；
（3）有的OA中包含了业务系统的管理功能，其他管理软件不是很多；
（4）企业发展变化大，由于不同阶段的管理模式和业务模式的变化，对OA软件的扩展性和适应能力要求比较高；
（5）考虑到性价比，OA定制开发的内容比较少，项目实施周期短，希望能够快速看到效果；

2、大型企业OA信息化需求
（1）由于存在多部门、跨地域，OA的沟通和管理是企业的重点，建立一个协同办公管理平台，提高企业整体运转效率；
（2）工作流应用复杂，需要灵活的、可定制的工作流；
（3）有着比较多的个性化需求，OA定制开发的内容比较多，如：很多项目都是定制开发模式的，实施周期长、投入成本大；
（4）由于使用的人数众多，对OA的系统安全性、并发性能要求比较高；
（5）对系统的开发平台稳定性及灵活性会有更高要求；

三、OA实施基本策略方面的差异
1、中小企业方面
由于OA信息化的资产投入有限，中小企业只能采取OA产品化为主+定制开发为辅的策略，因此中小企业需要一种能够发挥自身个性化优势、风险低、性价比高、实施维护方便的信息化解决方案。平台型OA系统基础功能完善，同时拥有软件开发平台，擅长用户需求的个性化开发，方便系统的维护管理，良好的技术架构让二次开发和功能扩展更方便，快速满足用户后续不断增长的需求，无代码开发和低代码开发，降低了系统开发、实施和维护的技术难度。
因此，平台型OA软件更适合中小企业，符合中小企业信息化的内在需求，可以充分发挥了中小企业的特点和优势。

此外，由于中小企业具有灵活、高效、反应快捷的优势和特点，手机oa则更好地发挥了中小企业的这一优势，让中小企业更加灵活、高效和专注，移动信息化让中小企业拥有更强的竞争力。基于手机oa的移动办公是企业协同办公的重要组成部分，移动+PC一体化协同办公的组合效应，进一步提升了企业信息化的效果。
从某种意义上讲，产品化+平台化+移动化是中小企业OA信息化的重中之重。

2、大型企业方面
不同于中小企业的OA信息化，除了基础的OA产品功能，大多以定制开发模式进行OA的实施，OA实施比拼的更多是团队的技术开发能力和项目管理能力。随着平台型的OA产品在许多大型项目中的优秀表现，以及其良好的稳定性、扩展性、集成能力与并发性能，平台型OA办公系统已经获得不少大型集团型企业用户的青睐。

大型企业的OA项目开发实施，由于开发周期长、个性化定制需求多+需求复杂、定制开发量大，产品能力+技术开发能力+项目管理能力是保障项目成功实施的关键。