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缺乏OA信息化经验,系统选型有哪些误区?
更新日期:2022-7-6 信息来源:https://www.chysoft.net
OA的成功应用需要做好合理的需求规划、OA系统产品和厂商的选型,系统的开发实施和培训等,其中用户的OA信息化经验是决定项目成败的关键因素。OA实施中OA的选择是非常重要的一个环节,但相当多的用户实施OA是第一次,由于缺乏基本的OA信息化经验,在OA产品和厂商选型中容易出现偏差,给后续的实施带来了一系列负面的影响。要知道OA的成功应用,是建立在正确的需求规划和OA选型之上的,对于缺乏OA信息化经验的用户,在系统选型中容易出现以下常见误区:
1、不关注自身需求的OA选型
误区:不关注自己的实际需要,为了选择OA而选择OA
不同的OA用户功能需求上侧重点不同,使用OA无需将厂商OA产品中的功能都使用上,需要依据自身需要选择不同的模块进行应用,而。如果一般用户没有深入考察产品的功能,没有对厂商的技术和服务进行评估,就匆忙上马是会给后续的OA实施带来诸多问题。
更有甚者,部分不负责任的OA厂商销售人员,为了尽快成交获取短期利益,而一味的迎合用户的心理,甚至在明知不能实现或不合理的情况下误导用户,出现过度承诺、虚假承诺,让用户偏离自身需要走进OA需求的选型误区。
相关建议
  (1) OA项目的负责人是关键,选择合适的人来担当;
  (2) 熟悉OA的作用,试用不同的产品,前期也可以使用免费OA产品;
  (3) 结合OA的特点规划自身的需求;
  (4) 初期可以以满足基本需求为主,后续逐步深化;

2、OA产品和厂商的“海选”
误区:不知道自己需要选择那种OA产品,不断的选择不同厂商面谈和对标
这种模式最核心的问题是为了上OA而选择OA,没有清晰的OA需求和预期的目标。具体表现是,在OA选型期间,预约很多的厂商进行面谈,并从中进行“海选”,到最后可能就随便选择一款OA产品,或者选择所谓名气大的OA厂商。由于OA产品选择不到位,加上自身信息经验的缺乏,以及OA的实施和推广缺乏规划,这种OA最后肯定是使用不起来的,系统最后慢慢的被搁置。
相关建议
  (1) OA项目的负责人需要对OA有一定的了解;
  (2) 针对自己的基础需求和核心需求,看厂商的OA产品的匹配程度;
  (3) 没有可以完全吻合OA需求的产品,以产品+少量二次开发能主体满足需求即可;
  (4) 有个性化需求和后续有新需求的用户,需要考虑产品的扩展性和二次开发能力;

3、过分看重OA系统价格
误区:过分关注价格,忽视产品功能和自身需求
这类用户一般非常看重软件的性价比,市场上OA厂商和OA产品非常多,OA产品表面的同质化让用户在OA选型中感到腻歪,往往给很多用户一种大同小异的感觉,觉得所有的OA产品功能都差不多,也往往让缺乏信息化经验的用户陷入了OA产品价格、包装等选型误区。结果是哪个厂商的价格低就选择谁,有的甚至索性找完全免费的,却忽略了OA产品和技术、厂商的服务能力和自身的需求。
OA办公系统能否实施成功,产品的影响是非常重要的,厂商后续的服务都是基于其软件产品的基础上提供的,这一点和ERP等其他管理软件有所不同。OA产品和软件厂商没有选择好,在实施过程中需要付出很大的代价,甚至需要将项目推倒重来,这并非危言耸听,因为不理性的OA选择而导致项目失败的案例也比较常见。
相关建议
  (1) 不同的产品定价差异大,不能单纯的以价格进行比较;
  (2) 包含了个性化需求的OA项目,需要厂商额外投入时间进行定制开发,系统价格一般普遍偏高;
  (3) 价格过低的产品,可能会以牺牲服务为代价-“舍本逐末”,购买产品就是购买服务;
  (4) 平台型OA有良好的技术服务优势,对于看重性价比的中小企业用户更适合;

OA系统实施对于很多用户而言是第一次,系统选型也容易走近一些常见的误区,但最关键的是最终用户需要具备一定的信息化经验,对OA软件有基本的认识,明确自身的需求和OA实施的整体方向,OA选型到位关系到后续的OA实施是否能够顺利和成功。
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