不同于大中型企业的oa需求复杂，个性化定制开发量大、项目的实施周期长，中小企业oa系统受限于实施周期和成本投入，在oa系统实施时不希望投入太多，oa产品价格不宜过高，希望通过oa能够快速起到信息化的效果，真正能做到能够解决企业的相关管理需求，提升办公效率、节省成本和规范企业的管理。因此功能强大、简单易用、成熟稳定、扩展性好和价格适中的软件产品是中小企业的首选。

相对于包含大量定制开发的大型oa系统项目，产品化+少量个性化的模式更适合中小企业，产品化实施代价远远低于纯定制化开发的oa项目，同时基于产品技术上的扩展优势而非耗时耗力的定制开发，满足用户不同程度的个性化需求，因此相对于大型企业的oa实施，中小企业OA系统实施中oa软件产品相对来说更重要。
中小企业OA系统需求的特点
1、功能简单易用、易维护、稳定性好
oa系统的应用是面向大多数人员的，所以需要OA产品具备较好的易用性，方便实施和推广。由于中小企业IT人才缺乏，系统维护也简单方便、技术难度低。能够保障长时间的运行而无故障，需要OA系统拥有较好的稳定性。

2、无法承受高成本的大量定制
需求与功能过于简单达不到效果，需求过于复杂则会给经费预算、开发和实施带来压力，也会给项目带来实施的风险。

3、自身个性化的oa需求规划和合理取舍
由于行业的不同、企业管理模式的差异、以及企业处于不同的发展阶段，中小企业OA系统的需求具有多样性和广泛性，这也是OA实施上最大的难点，不仅仅是软件技术上的难度，在个性化求和预算上做到合理的取舍。

4、手机oa办公办公对中小企业更重要，是很多管理者的必备工具，基于手机oa的移动办公大大提升了oa办公的效率，让协同办公无处不在。

适合中小企业对OA产品的特点
对于定制开发量不大的中小企业oa而言，选择的oa产品功能上可以满足自身的通用要求，避免产品功能缺失带来的不必要的定制开发，同时需要具备较好的扩展性可维护性。
1、oa系统基础功能完善、扩展性好
oa产品的功能表面上看都大同小异，在面对不同企业用户时的实施则会有差异，需求的满足能力、维护的难易程度、系统稳定性和性能等。承元OA产品化+平台化，基础功能完善可以解决大多数中小企业用户的通用需求，而个性化需求则使用平台化的技术解决。平台型OA出现以前多以通用的产品型OA为主，随着OA软件平台化的逐渐普及，越来越多的中小企业用户认识到平台型OA个性化定制开发和作为基础应用平台的优势，纷纷转向平台型OA产品。

2、OA办公系统的易用性
OA系统选型应该首先考虑产品的易用性。企业内部员工的信息化基础差别不一，对OA系统的接受能力不一样，因此，OA系统的易用性就要就低不就高。在选型过程中充分试用OA产品，让有代表性的员工参与到试用过程中，选择易用性强的OA系统软件。对于企业而言，员工能快速接受并熟练运用OA系统，才能发挥OA系统的效能，达到协同办公的作用。

3、OA系统的扩展性和可维护性
OA系统的扩展性至关重要。企业的发展和管理发生改变时，OA系统的功能也要对应的修改才能满足企业新的办公需求。OA系统的扩展性强，可以在不影响原有OA系统使用的基础上进行二次开发或对接集成，节省大量的开发成本和时间；否则企业有新需求需要再开发时，影响原有OA系统的正常使用，或者无法做二次开发，需要重新购买。平台型OA办公系统的扩展性非常强，借助开发平台的技术架构优势，有效降低OA系统的开发周期和成本，为企业多样化的办公需求提供保障。

4、手机移动办公对中小企业更重要
以手机为主要终端的中小企业移动oa办公平台，在中小企业的协同办公中有着非常重要的作用，是企业内部管理实现流程化、自动化和高效协同协作的保障，以手机oa为基础进而深入普及中小企业的移动信息化。

手机oa是企业管理者的得力助手，手机携带方便、手机oa使用简单、操作便捷，在中小企业更容易实施和推广，日常办公和事务很多通过手机oa即可快速处理。可以在任何时间、任何地点、处理任何事情（也称之“3A办公”），企业管理者可以实时处理企业的相关事务。

中小企业OA系统实施过程中，OA系统产品是选型是非常重要的一个环节，合理的取舍需求并选择基础功能完善和扩展性好的软件产品是关键，承元软件建议企业用户可以考虑选择平台型OA产品，平台化开发、开发技术先进的OA系统更适合中小企业，能更好的满足用户需求保障OA系统实施、维护和提升应用效果。