中小企业的日常经营和管理离不开信息化，而oa系统是企业信息化的基础管理软件，通过oa软件平台解决企业内部的沟通、协作、办公效率等问题，手机oa移动办公则可以更好的提升企业信息化的效果。中小企业oa系统实施不是简单的软件产品购买，需要结合自身的企业的实际情况进行实施，需要深入融合到企业的内部管理和业务管理，不同的用户单位oa实施效果也大相径庭，对于中小企业用户而言，oa系统实施需做好哪些关键点呢？
一、了解中小企业oa系统的特点和作用
oa系统已成现代企业日常办公和管理的基础应用，用于解决企业内部的沟通、管理、协调等问题，提升企业的办公效率、规范企业内部管理、降低企业经营管理成本。中小企业oa具有以下特点：
1、中小企业oa系统实施缺少信息化的人才和经验，无法承受周期长、代价高的oa定制化开发项目；
2、oa办公和业务管理一体化，除了oa办公需求外，很多中小企业包含了不同程度的业务需求，如：CRM、ERP中的部分功能等。
3、手机oa移动办公更适合中小企业，是相关岗位人员日常办公不可缺少的重要工具；
4、中小企业oa系统实施过程中，项目负责人需要具备一定的oa信息化经验，熟悉单位的业务。

二、选择适合自身的oa产品和供应商
中小企业oa系统实施需要立足自身需要，合理分析、整理和规划需求，需求避免过于简单导致oa可有可无，也需要避免过于复杂增加实施成本和风险，选择选择适合自身的oa系统产品和供应商是关键。
1、oa系统产品为主、个性化为辅
中小企业oa系统产品化的优势是实施的周期短、成本低、风险低，OA软件公司的产品经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于项目化OA。
对oa有明确的要求或有信息化经验的用户，对oa使用比较深入的中小企业用户，一般都有不同程度的个性化需求，此时单纯的oa产品很难有效满足用户要求。

不同行业、不同单位、不同管理模式、企业不同发展阶段等，都存在不同的管理问题和管理需求，对于协同oa系统都有不同的理解和要求。紧密围绕中小企业的管理需求，进行适量的个性化开发，让oa软件的作用和实用性更高，融入了企个性化业务和管理需求的oa软件，更能发挥中小企业自身的特点和优势。

2、包含个性化需求的建议选择平台型oa
平台型oa具有良好的技术架构，良好的扩展性、集成性和二次开发能力，大大降低了oa系统开发和维护的技术难度，oa实施开发的周期短、风险低。oa的个性化开发、维护与服务一直是oa行业的软肋，高投入的个性化开发让很多中小企业无承受，平台型oa让个性化oa的开发能够被众多的中小企业所接受。

3、手机oa是中小企业办公的基础应用
手机oa让企业内部的协同与协作更高效，可以让更多的日常事务能够在oa平台中及时处理，有利于中小企业oa的应用推广，提升了企业日常事务的处理效率，让企业管理者对事务的管控更及时、更精准。

三、组织好内部oa系统的实施推广
oa软件的应用不仅是全员化的使用，更是对企业管理模式的变革，在实施过推广过程中必然会遇到各种问题，甚至是来自内部的各种阻力，因此组织协调和执行力是oa落地的基本保障，是确保oa系统成功实施的前提条件。

   在oa系统的实施过程中，企业oa系统的项目负责人需协调各部门的之间的关系，协调好与oa厂商之间的关系，负责组织不同部门需求的收集、分析，负责对oa系统使用过程中问题的收集，组织相关人员对oa系统进行测试，协调厂商对相关问题的解决处理，组织内部的培训和使用推广等。

四、提升自身信息化经验，对oa进行持续优化
中小企业oa系统实施的效果更多的是取决于自身的经验，由于IT人才的缺乏，在中小企业的实际应用中，很多的中小企业管理者承担了信息化负责人的角色，由于熟悉公司内部的业务和管理、了解自身需求，在信息化过程中不断积累经验，不断朝着符合自身要求的方向进行优化，oa系统往往能够取得比较好的应用效果。