相比大型企业一般都有专门的IT部门，中小企业甚至连负责OA实施的专职IT人员都缺乏，更谈不上专业的技术团队来实现oa实施部署。中小企业在oa软件推广过程中，大多没有形成系统化的需求和规划，很多都是在oa实施的应用过程中，不断修正和完善。中小企业oa软件推广的效果如果不是很好，一般主要存在以下问题：

1、信息化经验的缺乏导致oa软件推广难
一些中小企业负责人受自身的限制对oa软件推广不是很重视，抱着浅尝辄止的态度，对普及OA的实际应用价值持怀疑态度，不仅自身很少参与，更糟糕的是将OA项目随便托付于不懂信息化的人员。信息化是企业的大事，更是一个系统工程，需要有计划有步骤的进行实施。切忌考虑不充分，缺乏整体的规划，头疼医头、脚疼医脚。

oa软件的实施与推广需要具备一定的组织协调能力，需要熟悉单位情况和oa作用，自身的经验决定oa软件推广的效果甚至是成败，在oa系统的需求规划、oa产品选型和oa的实施过程中，oa负责人都需要具备相应的经验，才能取得较好的效果并在后续不断的深化oa应用。

2、单位执行力不够导致oa软件推广难
中小企业自身的执行力不够，缺乏相应的制度保障，造成普及OA时受阻导致使用率低下。很多中小企业的oa软件负责人不仅不是专业的人员，而且OA负责人频繁更换，严重影响OA的实施效果。oa软件作为管理软件，不能期望做到让每个人都满意，在推广和使用过程，不同部门的需求和立足点也不同，而oa软件推广是面向单位大多数人的。

在具体的推广中，可能会出现各种不同的反对意见，当反对的意见多了，企业负责人便会对oa软件使用效果产生质疑，oa负责信息化的人员也会面临很大的压力。而随着更多人积极性的降低，oa软件的应用就可能越来越被边缘化，甚至是被最终搁置。

3、oa软件推广没有很好做到和实际需要结合
在实施和普及OA过程中，没有依据自身的实际需要不断的对oa进行深化，oa的应用始终停留在表面，最后甚至将oa慢慢的搁置起来了。一些单位oa需求与功能过于简单，用户单位对oa要求不高，或初期对oa不是很了解，导致在后续使用中“可有可无”发挥作用有限，oa负责人信息化方面的经验缺乏是问题所在，无法系统和有效的规划oa需求和功能，无法结合企业的实际管理需求。

选择合适的企业信息化负责人，中小企业的负责人参与其中是关键，对oa的作用和价值有一定的了解，结合厂商的相关经验等是避免此类问题的有效解决办法。

4、oa推广与普及的相关建议与策略
1) 合理的运用一些推广的策略，可以提高oa软件推广的应用效果和使用率。
结合单位的制度和实际管理进行oa软件的推广，初期以通用的办公功能，或从一些部门比较关心的核心功能进行，从简单的功能开始，在形成一定的办公氛围后，逐步过渡到全面的推广。

2) 结合手机移动端的应用可以更好提升oa的使用率，逐步形成协同办公的氛围和习惯，移动端使用简单、不受实现和地域限制，适合经常外出的企业负责人和无法固定办公的人员。

3) 复杂和需求不明确的采用分阶段推广策略，oa软件的分阶段实施是一种常用策略，对于需求比较复杂，部门人员比较多的用户单位是非常适合的，通过oa软件的分阶段推广和实施可以化繁为简、降低风险。

中小企业负责人首先需要意识到，信息化是现代企业的必由之路，而很多中小企业是从oa软件推广应用开始的，逐步积累经验并深入到企业信息化的其他方面。oa软件推广应用是一个系统的工程，是中小企业的全员行为，涉及到企业的各级部门和绝大多数员工，需要做到有计划分步骤的实施，只有全员化的深入应用才能为企业带来良好的效果。