解决方法：在线人数较多的，可考虑优化硬件；用户一起下载网络硬盘里的文件时也会慢，如果硬件性能或带宽有限，建议不要放太大的文件；如硬件配置比较高，看是否是电信和网通互访，电信和网通互访速度会比较慢等等。

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