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手机移动OA产品五个方面的衡量与评估
更新日期:2023-7-24 信息来源:https://www.chysoft.net
手机移动OA产品的使用不同于PC端OA,绝大多数OA用户对PC端OA的使用是必须的,而对于手机移动OA的使用会结合自身的需要进行取舍,一般是在无法使用PC办公的场景下的使用,如:无法固定办公时的使用,移动考勤、现场数据采集、相关的扫码操作应用等,因而不同的用户单位对移动OA产品的要求也不尽相同,手机移动OA既需要能够独立使用,也需要做到和PC端的高效协作、数据实时同步,满足用户在不同场合下的使用需要。

手机移动OA产品不仅需要基础功能完善,更需要使用简单、便捷,具备良好的用户体验。目前市面上有很多的手机移动OA产品,如果从应用和服务模式上区分,有saas模式的移动办公软件,有本地私有化部署的手机移动OA应用;如果从技术实现上来区分,则有原生技术实现的APP软件、web开发套壳的web app,基于微信公众号或企业微信的手机移动OA应用等。
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saas模式的手机移动OA产品一般适合规模小、需求简单的用户,而本地私有化部署的手机OA办公,则适合移动办公功能需求多、要求高、看重数据的私密性,以及有系统集成和二次开发需求的用户单位。不同于PC端的协同办公,目前手机移动OA产品在功能、技术和服务模式存在较大差异,不同用户关注的重点也不同,我们可以从以下五个方面进行衡量与评估:
1、手机移动OA基础功能是否完善
移动办公产品功能过于简单,会让移动办公变得可有可无,给以移动办公为主的部分用户带来不利的影响。手机OA常见的功能包含:移动审批、个人办公、移动考勤管理、信息中心、行政事务、人力资源、移动资产管理、移动客户管理、内部沟通与IM即时通讯等功能。一些用户单位可能只使用其中的部分功能,如:移动审批、或移动考勤等,基础功能完善的手机移动OA产品让OA办公用户的覆盖面更广,可以更好的提升OA系统的使用率,让OA协同办公的推广和普及变得更容易。
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2、手机移动OA运行是否流畅
不考虑网络方面的影响因素,就目前市面上的手机硬件配置而言,可以流畅的运行手机移动OA的APP软件,但如果系统性能优化做得不好,手机移动OA系统开发的代码编质量差,程序的逻辑不严谨,导致APP软件操作时卡顿和反应慢。
从手机移动OA产品运行的流畅度进行比较,基于原生技术开发的移动APP其用户体验最佳,系统优化好、程序效率高、运行流畅、操作体验好,是高品质手机移动OA软件的首选。
此外影响手机移动OA运行的流畅度,和OA服务器端的系统和程序的性能关系密切,如果OA服务端的整体性能不好,特别是在用户并发量大的应用场景下,会频繁出现手机APP端数据加载慢和运行卡顿的现象,甚至出现无法操作的情况。

3、手机移动OA运行是否稳定
手机移动OA的APP软件如果运行出错,一般会直接导致APP闪退,直接原因是移动端的程序运行出错。有的是移动开发系统设计、程序逻辑和错误的问题,有的是OA服务端程序和移动端APP的版本匹配、兼容性没有处理好,数据处理异常导致的出错和APP闪退。
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4、APP的消息推送与提醒功能是否完善
OA系统软件是多人协同协作的软件,OA消息提醒在保障协作的效率、消息传递的及时性和有效性等方面至关重要,手机移动OA的APP消息推送,对于无法固定使用PC办公或经常外出的人而言显得尤为重要。手机移动OA需要具备完整和独立的消息推送功能,支持离线的消息推送,很好兼容不同品牌的手机,如:苹果、华为、小米、vivo、oppo等,而基于微信公众号或企业微信运行的OA,其消息推送功能依赖且受限于微信或企业微信平台。

5、是否支持个性化开发和扩展
OA协同办公软件的使用在不同时期必然会有各类个性化需求,移动办公个性化需求的开发和扩展能力,取决于手机移动OA产品的技术架构、系统设计能力,以及OA服务端软件的技术架构、系统设计等。

企业的个性化需求可以充分发挥企业的特点和优势,在移动端同样存在各类个性化需求,如:个性化的功能调整、个性化事务的审批、个性化业务类的审批流程、客户管理的个性化应用等,基于手OA可以将业务管理延伸到移动端,实现企业对业务处理的实时管控,基于手机OA对内可以更好的协同企业内部的不同部门,如:销售、市场、客服、技术、行政、管理层等,提升单位内部业务处理的效率,提升中小企业对外的响应效率和服务能力。

基于手机移动OA的协同办公应用,提升了企业内部协同协作的效率,提升了内部事务的执行力,相比较单纯的PC办公更好地实现企业的降本增效,手机移动OA更是企业管理者的得力助手。因此,最终用户在进行手机移动OA产品选型时,既不可能是功能多多益善,也需要避免功能简单发挥的作用有限,需要充分考虑到自身的实际需要,选择相对符合自身要求的手机移动OA产品和模式,才能真正实现移动办公的目的和解决企业的管理问题,更好地构建企业移动信息化的管理平台。
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