系统管理员的角色不同于oa项目负责人，项目负责人承担整个项目的需求、选型、实施和推广等任务，而oa系统管理员之负责系统的维护，是在oa系统上线之后的日常维护管理。在大型oa项目中有可能会配备专职的系统管理员，但中小企业的oa项目一般是由其他角色兼任（如：由oa项目负责人兼任），但无论是大型oa项目、还是中小企业oa项目，oa系统管理是保障系统日常正常、稳定运行的重要工作，日常主要职责如下：

1、系统的安全与数据安全
对于自建服务器用户，需要负责oa服务器和环境的搭建，配置oa厂商安装和部署oa系统、系统的初始化等，系统运行期间保相关的系统安全和稳定：
（1）OA服务硬件、网络的安全；
（2）系统安全的设置，病毒防范，如：勒索病毒的维护将带来无法挽回的损失；
（3）数据的备份
包括数据库数据和文件数据的备份（可以采用自动备份），这一点非常重要，数据特别是重要数据的丢失将带来不可挽回的损失。
oa系统的稳定性与oa厂商的技术能力息息相关，技术架构先进和过硬的oa产品可提供稳定运行，降低系统维护的成本和代价。

2、oa系统权限的管理
 用户账号、部门、岗位角色等的管理，相关人员权限的设置，这一块是日常管理工作中最基础的，如：新增人员账号的创建、权限的设置。

3、oa系统数据的维护管理
系统运行时必须的相关数据，如：系统相关参数的配置、数据字典的维护等。

4、oa日常使使用问题的解决
OA系统管理员最好能整体掌握OA系统的所有功能，能及时答复最终使用者的提问，针对系统中存在的BUG能准确的分析与定位，及时协调软件厂商进行解决。

5、相关的系统维护管理
对于缺乏IT技术能力的中小企业，以下维护工作也可以交给oa厂商远程管理。
（1）OA系统的启动与停止
（2）系统日志的跟踪与查看
（3）对异常流程和数据的处理，数据的删除与恢复、流程的监控与处理
（4）系统崩溃后的灾难恢复（可以和软件厂商一起操作）
 （以上列举的是管理遇到的常见的问题，每个OA软件中可能存在其他的内容。）
目前OA软件一般都是基于 B/S结构的，最终使用者只需要使用浏览器、手机终端进行访问，提高了OA软件系统的可维护性，大大的减少了管理员维护工作。

6、辅助OA的实施与培训
中小企业的oa项目，有可能需要管理员进行培训，协调管理各个部门对OA的使用。一般软件厂商提供详细的OA系统使用指南，同时不同的OA厂商软件的易用性和用户体验也不一样，对OA的实施与培训有很大的影响
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