好用的oa系统软件一般有哪些特点?
很多用户在进行
oa系统软件选型时,会比较关注系统是否好用,不同的人对oa系统软件好用的评价不同,oa软件厂商对其的衡量标准也不一样,一般主要体现为oa系统功能完善、易用、用户体验好、用户需求满足程度高等方面,承元软件认为可以从以下几个方面进行基本的评估:
一、oa系统软件功能适用、使用简单
oa系统软件过于“复杂”就意味着“难用”,功能强大和使用简单二者不是矛盾的,oa的使用涉及到单位的所有人员,由于不同的人员计算机水平存在差异,因此简单易用、功能适用的系统更方便oa的实施与推广,使用简单不等同于功能简单,使用简单主要表现为:界面布局清晰、整体风格一致、系统提示清晰、操作流畅便捷等。
oa系统软件产品使用简单便捷、用户体验好,从而让众多的使用者更容易熟悉和接受,有利于软件的推广和提升oa软件的使用率,当oa办公形成习惯之后,很多用户就离不开这种办公模式了。
二、手机oa系统用户体验好
手机oa系统已经成了协同办公的重要组成部分,是无法使用PC固定办公人员的主要办公模式,手机oa功能是否完善和易用直接影响到相关人员,更是构建高效协同办公不可缺少的部分。手机oa系统软件的使用不同于PC,手机oa系统在用户体验上有着非常高的要求,界面美观、功能与布局清晰,操作简单、便捷、系统运行流畅等,这些都是良好用户体验的基本要求。基础功能完善具备良好用户体验,手机oa的移动性、便利性等方面有着PC电脑不具有的优势,这些是推广和实施oa系统软件的有利条件,让手机oa系统更容易被最终使用用户所接受。
三、oa系统软件运行流畅稳定
一个好用的oa系统软件必须能够做到系统运行稳定,长时间运行系统故障率低,最终用户端尤其是手机端运行稳定流畅;当随着使用用户的增多和历史数据的积累,能够保持良好的性能和访问速度,反之一个性能差的oa系统软件界面打开速度慢,手机端卡顿和闪退带来的体验是非常糟糕的。此外,oa系统软件涉及的用户多、岗位角色多、模块多,需要保障系统的安全性,包括系统权限控制、身份认证、数据安全等,这些是oa稳定运行的基本保障。
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四、oa系统软件的后台管理强大,维护简单
oa系统软件的使用也包含了后台的维护管理(一般是oa系统管理员),在oa厂商的使用中用户的权限、审批流程、业务细节等会发生不同程度的变化,这种变化是由于业务、部门和人员等变化导致的,而这些日常的维护管理不可能都由oa软件厂商来服务,最好的解决方式是通过oa自带的后台管理工具进行调整。因此,当一般用户在使用过程遇到功能需求的日常调整,由用户单位的oa系统管理员进行维护管理。
系统管理功能强大,可以快速的满足功能和需求的调整,提升用户体验,同时也节省系统维护的时间和成本。目前oa系统软件一般是基于B/S结构的,程序和数据集中部署在oa服务器上,客户机是零安装和零维护,方便于统一的维护管理。
五、oa系统软件扩展性好,需求满足程度高
oa系统软件功能是否好用,直接体现在对用户需求的满足上,特别是用户的个性化需求,而个性化需求的满足能力取决于系统的扩展性。用户在使用oa的过程中,发现oa系统软件的功能缺失或与自身的实际情况不是很吻合,一般需要进行一定程度的功能修改和调整,这些是用户个性化需求的问题,oa产品是否具备较好的扩展性和可维护性,是软件适用性和用户满意度的重要保障。
平台型oa系统软件融合了产品型和项目型oa的优势,高度的产品化oa拥有大量的用户业务积累,系统成熟度和稳定性好,项目的实施周期短,成本低,良好的扩展性和二次开能力,提升了用户需求的适应性和用户的满意度。
一个好用的oa系统软件对于企业用户而言,不仅体现在简单易用、方便推广、维护简单方便上,同时用户的需求满足程度高,拥有良好的扩展性可以很好地满足后续应用的扩展和变化。
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