市面上的OA产品也是五花八门，用户选型常常陷入迷茫。事实上，不论用户怎么选，OA产品的质量才是根本，没有好的产品服务也就没有保障，软件项目的质量也就无从谈起。那么，如何衡量OA软件产品的质量呢，笔者分析如下：
1、是否满足用户的管理需求
由于OA市场竞争日趋激烈，不少OA厂商在产品的包装和宣传上大费周章，却忽略了OA软件的本质——解决实际管理需求。通用的功能、落后的开发技术，即使再好的包装和宣传最终也只是“皇帝的新衣”。我们认为一个好的OA系统不仅能够提供最常用的办公管理功能，还必须针对企业个性化管理需求，提供最贴合现实管理需求的个性化功能。

此外，用户的需求不是一次性的，是长期的和逐步释放的，是在使用过程中产生，也会随着单位的发展而变化，OA产品能否持续满足用户需求是重点。
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2、是否具有稳定性和安全性
好的OA产品表现在出现诸如：突然断电、内存硬盘等硬件故障、系统感染病毒、网络受到攻击等情况时，OA系统必须能采取一定的措施保证数据的完整性。故障排除后，整个系统能够快速自动恢复到故障前的某个安全的状态点。

3、是否具有灵活性和开放性
随着OA系统应用的不断深入以及企业不断发展壮大，增加、修改、集成、整合等需求会随之产生，这就要求OA系统必须具备灵活性和开放性，便于二次开发。

4、是否具有成熟先进的开发技术
OA软件的开发语言很多，目前较为常见的有ASP、PHP、Lotus Domino、.Net、JAVA 五种语言。我们认为只有采用相对成熟并具有一定前瞻性的开发技术与支持平台，才能保证软件系统更长远、更安全、成本更合理。
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5、日常维护是否方便
轻松简单的日常维护除了要求使用简单以外，拥有强大的后台管理功能也是必须的。灵活的权限管理、自定义工作流以及功能的增删、调整等，都是当前平台型OA的显著优势。

6、使用是否简单方便
OA软件是使用对象是企业全体员工，由于涉及范围比较广，使用者水平参差不齐，这就要求OA软件必须使用简单。软件设计得再好，大家都不愿意用、不会用，也是枉然。

7、是否符合业务习惯
OA软件的运行步骤，先后顺序应以相关业务流程为标准。数据处理过程中出现的录入格式、计算公式、打印报表格式等均要与业务实际表单形式完全相同。最好拥有标准格式表单供选择，同时可以灵活处理用户自定义格式表单。